Rollback Masalah yang Diketahui: Inilah cara Windows 10 menangani pembaruan yang rusak

Beberapa hari yang lalu, Microsoft membagikan lebih banyak informasi tentang satu fitur menarik yang ikut bermain dengan masalah yang diketahui ada untuk pembaruan Windows. Rollback Masalah yang Diketahui membantu pengembang membatalkan patch yang bermasalah. Ini menghilangkan kebutuhan untuk menyebarkan pembaruan tambahan atau memaksa pengguna untuk memecahkan masalah PC mereka secara manual. Ini adalah sebuah tambahan yang sangat disambut baik untuk mekanisme Pembaruan Windows, mengingat berapa banyak pembaruan yang diterima sistem operasi setiap bulan.

Rollback Masalah yang Diketahui sebagian tersedia di Windows 10 1809 dan 1909. Microsoft telah menerapkan dukungan penuhnya di Windows 10 versi 2004. Berikut cara kerja fitur ini.

Apa yang Diketahui Kembalikan Masalah

Ketika pengembang Windows membuat kode perbaikan bug non-keamanan, mereka menjaga kode lama tetap utuh dan menambahkan perbaikan. Katakanlah ada yang tidak beres dan sekarang pengguna melaporkan masalah dengan pembaruan terbaru. Dalam hal ini, Microsoft memulai pemecahan masalah dengan penyelidikan menyeluruh dan reproduksi laporan pengguna. Jika temuan mereka mengkonfirmasi masalah, perusahaan membuat perubahan konfigurasi kebijakan di cloud. Perubahan ini mengirimkan pemberitahuan ke perangkat yang terhubung ke Pembaruan Windows atau Pembaruan Windows untuk Bisnis. Setelah menerima pemberitahuan itu, Windows secara otomatis menonaktifkan kode baru dan mulai menggunakan versi file sebelumnya. Sementara perbaikan semacam itu mungkin memerlukan reboot OS untuk diterapkan, Microsoft menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna tidak perlu me-restart sistem mereka. Peralihan antara kode lama dan baru terjadi dengan cepat, dan dikendalikan oleh kebijakan penerapan. Perusahaan akan dapat melakukan kontrol atas kebijakan ini.

Selain memberikan penjelasan mendetail tentang cara kerja fitur Known Issue Rollback, Microsoft juga membagikan contoh bagaimana KIR membantu perusahaan menyelesaikan masalah tertentu. Pada April 2020, pembaruan rilis pratinjau merusak sistem lisensi Microsoft Store. Ini menyebabkan banyak laporan tentang bagaimana konten yang dibeli tidak lagi tersedia. Setelah mempelajari kasus ini dengan cermat, Microsoft menerapkan Rollback Masalah yang Diketahui. Perusahaan membutuhkan waktu sekitar 24 jam untuk memperbaiki masalah tersebut. Akibatnya, sebagian besar pengguna tidak pernah mengalami masalah dengan pembaruan. Mesin mereka diam-diam memperbarui konfigurasi untuk menghindari masalah.

Microsoft juga mencatat bahwa Rollback Masalah yang Diketahui tidak berlaku untuk pembaruan keamanan. Pengembang menggunakan sistem ini untuk memperbaiki masalah dengan pembaruan non-keamanan saja. Perlu juga disebutkan bahwa Known Issue Rollback hanya memecahkan masalah yang diketahui. Namun, senang melihat Microsoft menghadirkan ide dan alat inovatif yang memungkinkan pemecahan masalah OS yang berjalan di lebih dari satu miliar perangkat di seluruh dunia dengan cepat.