Nach einem Monat veröffentlicht Microsoft endlich einen Webcam-Fix für Surface Pro X

Microsoft-Entwickler freigegeben haben ein Treiberupdate zur Behebung von Problemen mit nicht funktionierenden Webcams auf dem Surface Pro X. Der aktualisierte Kameratreiber ist endlich über Windows Update verfügbar. Es unterstützt Surface-Geräte mit Windows 10 22H2 oder Windows 11 21H2/22H2 mit Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 und Microsoft SQ2-Chips.

ℹ️ Das Webcam-Problem trat am 22. Mai auf. Betroffen waren Arm-basierte Microsoft Surface Pro X-Geräte. Bei Ultrabook-Benutzern kam es zu einem Fehler mit dem Code 0xA00F4271 oder 0x80004005, nachdem sie versuchten, die Kamera zu verwenden, unabhängig von der App. Durch die Änderung des Datums auf den 22. Mai oder früher wurde das Problem vorübergehend behoben, was zu Spekulationen führte, dass das Problem auf abgelaufene Sicherheitszertifikate zurückzuführen sei.

Microsoft hat das Problem am 26. Mai erkannt und Benutzern geraten, auf eine neue Webcam-Treiberversion von Qualcomm zu warten. In der Zwischenzeit bot Microsoft eine vorübergehende Lösung an, die die Videoqualität verringerte, es jedoch der Standardkamera ermöglichte, das Bild aufzunehmen.

Um den Kamerafehler zu beheben, hat Microsoft eine Problemumgehung für betroffene Surface Pro X-Geräte in Form einer Registrierungsoptimierung bereitgestellt.

Um eine Problemumgehung für das Kameraproblem anzuwenden, können Sie Folgendes ausführen Befehl als Administrator ausführen: reg add „HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Qualcomm\Camera“ /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f.

Microsoft hat klargestellt, dass die Optimierung nur erforderlich ist, wenn für das Gerät keine andere Lösung verfügbar ist. Andernfalls sollten Sie das Treiberupdate installieren.

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