Microsoft bekræfter, at Intel SST-drivere kan forårsage en BSOD i Windows 11
Microsoft har opdateret den officielle Windows 11 Health Dashboard-dokumentation med et nyt kendt problem. Virksomheden siger, at det har fundet kompatibilitetsproblemer med specifikke versioner af Intel Smart Sound Technology (Intel SST)-drivere. Systemer med en berørt driver kan gå ned og vise en blå skærm af død (hvilket er nu af den blå farve igen).
Ifølge dokumentationen påvirker fejlen computere med driverversioner 10.29.0.5152 og tidligere eller 10.30.0.5152 og tidligere. For at kontrollere, om din computer er i fare for en pludselig BSOD, skal du gå til Enhedshåndtering > Systemenheder > Intel Smart Sound Technology Audio Controller og kontroller driverversionen.
Reklame
Heldigvis behøver du ikke vente på, at Intel eller Microsoft løser problemet. Det eneste, der skal til for at afhjælpe problemet, er at opdatere driveren til de nyeste versioner (10.30.00.5714 og højere eller 10.29.00.5714 og højere). Bemærk den version
10.30.XX.XXXX er ikke nyere end 10.29.XX.XXXX. Kun de sidste fire tal angiver senere versioner.Microsoft siger computere med 5151 Intel SST-drivere vil ikke opdatere til Windows 11 via Windows Update for at forhindre nedbrud og dårlig brugeroplevelse. Opdatering af drivere til version 5714 og højere fjerner opdateringsblokken og giver din computer mulighed for at opgradere fra Windows 10 til Windows 11. Bare husk på, at det kan tage op til 48 timer, før Windows Update registrerer det nyeste operativsystem og validerer det.
For ikke så længe siden løste Microsoft næsten alle kendte problemer, der forhindrede brugere i at installere Windows 11. Ifølge den officielle dokumentation forbliver kun to kendte fejl åbne: kompatibilitetsproblemer mellem Oracle VirtualBox og Windows 11 og blue screens of death på systemer med den tidligere nævnte Intel SST chauffører.
Interessant nok siger Microsoft, at Oracle skulle have leveret en opdateret version af VirtualBox i oktober 2021, men problemet forbliver åbent, og den lovede opdatering mangler endnu.
Microsoft for nylig øgede udrulningsomfanget af Windows 11, hvilket betyder, at flere kompatible computere bør "se" det seneste operativsystem i Windows Update.