قامت Microsoft بإزالة برنامج تشغيل عربات التي تجرها الدواب AMD التي كانت تعمل على إنشاء أجهزة الكمبيوتر للبعض
في الآونة الأخيرة ، أصدرت AMD برنامج تشغيل SCSI Adapter الجديد الذي تسبب في حدوث فوضى بين بعض المستخدمين الذين يستخدمون أجهزة الكمبيوتر المستندة إلى AMD. بعد تثبيت "Advanced Micro Devices، Inc. - SCSIAdapter - 9.3.0.221 ، "واجه المستخدمون تعطل شاشة الموت الزرقاء مع رمز الخطأ" INACCESSIBLE BOOT DEVICE. " عادة ، يظهر هذا النوع من الخطأ عندما يتعذر على الكمبيوتر الوصول إلى وحدة التخزين الأساسية مع التشغيل النظام عليه.
يدفع المصنعون برامج التشغيل الجديدة كتحديثات اختيارية عبر Windows Update. بمرور الوقت ، يقوم النظام تلقائيًا بتثبيت برامج تشغيل جديدة إذا لم يتم تكوينه بشكل صريح لعدم القيام بذلك. قبل شحن محول SCSI جديد عالميًا ، أجرت AMD و Microsoft عرضًا محدودًا لاختبار المياه والتحقق من موثوقيتها وتوافقها. وفق رسالة مهندس Microsoft على Reddit، لم تكتشف الشركة أي مشاكل أثناء الاختبار. لسوء الحظ ، بعد تشغيل التحديث للكثيرين ، سارت الأمور على نحو خاطئ ، وانتهى الأمر بالمستخدمين مع أجهزة كمبيوتر ممزقة. في نهاية الأسبوع الماضي ، سحبت Microsoft برنامج التشغيل الإشكالي من Windows Update لتجنب المزيد من انتشار البرامج المعطلة.
الأجهزة المتضررة
وفقًا لتقارير عديدة ، أثر الخطأ على المستخدمين على منصات X570 ، ومعظمهم من اللوحات الأم من Gigabyte. بالنسبة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يمكن لـ Windows Automatic Startup Repair إصلاح المشكلة. يبدأ هذا الإجراء تلقائيًا عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك التمهيد لبضع مرات على التوالي.
لمنع حدوث مثل هذه الحوادث لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك التوقف تحديثات برنامج التشغيل التلقائية في نظام التشغيل Windows 10. قد يكلفك منع Windows من إدارة برامج التشغيل بعض الوقت والراحة ، ولكن ستشعر براحة البال عندما تعلم أن Windows Update لن يتداخل مع جهازك الذي يعمل بشكل مثالي. في مثل هذه الحالة ، سيتعين عليك اتباع تحديثات برنامج التشغيل وتثبيتها يدويًا بمرور الوقت.
مايكروسوفت لديها أيضا نظام مخصص يسمى "التراجع عن المشكلة المعروفة" يمنع وصول التحديثات المعيبة أكثر من 1.3 مليار جهاز يعمل بنظام Windows 10. يمكنه إعادة نظام التشغيل بسلاسة إلى الكود الأصلي دون مطالبة المستخدمين بالقيام بأي إجراءات. لقد أثبت التراجع عن المشكلة المعروفة فعاليته بالفعل ، ولكن يتطلب إرسال المزيد من البيانات إلى Microsoft، والتي يعتبرها البعض انتهاكًا للخصوصية.
