Microsoft บล็อกการอัปเดต Windows 10 เวอร์ชัน 1909 เนื่องจากไดรเวอร์ Realtek Bluetooth Radio

อย่างที่คุณอาจจำได้ เมื่อไม่กี่วันก่อน Microsoft ได้เปิดตัว Windows 10 เวอร์ชัน 1909 สำหรับผู้ใช้ที่สนใจ ตอนนี้สามารถดาวน์โหลดผ่าน Windows Update ได้แล้ว อย่างไรก็ตาม หากคุณมีไดรเวอร์ Realtek Bluetooth เวอร์ชันใด แสดงว่าคุณใช้งานไม่ได้

Microsoft เก็บรักษารายการปัญหาที่ทราบสำหรับ Windows 10 ในการเปิดตัวใหม่ทุกครั้ง ปัญหาบางอย่างจะได้รับการแก้ไข ในขณะที่ปัญหาที่ค้นพบใหม่จะปรากฏในรายการ

Microsoft ถือว่าปัญหาบางอย่างมีความสำคัญ เช่น หากส่งผลต่อประสิทธิภาพและความเสถียรของพีซีของคุณ บ่อยครั้ง ไดรเวอร์เวอร์ชันเก่าอาจทำให้ Windows 10 ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

หากพีซี Windows 10 ของคุณมีไดรเวอร์ Realtek Bluetooth Radio ที่ล้าสมัย คุณจะไม่สามารถอัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชัน 1909 จากข้อมูลของ Microsoft อุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์ Realtek Bluetooth Radio ที่เก่ากว่ารุ่น 1.5.1012 จะถูกบล็อกจากการอัปเกรด

หากคุณพยายามติดตั้งการอัปเดต คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้:

หน้าจอแนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ Realtek Bluetooth Radio และคุณต้องอัปเดตเพื่อดำเนินการต่อ

บล็อกการอัปเกรดเดียวกันนี้ใช้กับเวอร์ชัน 1903 และเวอร์ชัน 1809 ของ Windows 10

ในการแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ อุปกรณ์ของคุณควรมีเวอร์ชันอย่างน้อย 1.5.1012 ของไดรเวอร์อุปกรณ์ Realtek Bluetooth

คุณอาจสนใจอ่านบทความต่อไปนี้:

• มีอะไรใหม่ใน Windows 10 เวอร์ชัน 1909 (19H2)
• ความต้องการของระบบ Windows 10 เวอร์ชัน 1909
• Windows 10 เวอร์ชัน 1909 คือการอัปเดตเดือนพฤศจิกายน 2019
• ติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 1909 ด้วยบัญชีในเครื่อง
• ชะลอ Windows 10 เวอร์ชัน 1909 และบล็อกไม่ให้ติดตั้ง
• ฟีเจอร์ที่ถูกลบใน Windows 10 เวอร์ชัน 1909 และ 1903
• Microsoft ยกเลิกฟีเจอร์ My People ของ Windows 10

แหล่งที่มา