ไดรเวอร์ Intel SST อาจทำให้เกิด BSoD ในการอัปเดต Windows 11 2022

ตามธรรมเนียมแล้วสำหรับ Windows รุ่นล่าสุด ไดรเวอร์ Intel SST ได้กลายเป็นบล็อกการอัปเกรดอีกครั้งสำหรับการอัปเดต Windows 11 2022 เวอร์ชัน 22H2 ขณะนี้ Microsoft ไม่ได้เสนอระบบปฏิบัติการใหม่ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์บางเครื่องที่มีไดรเวอร์เสียง Intel Smart Sound Technology (SST) มีโอกาสสูงที่จะได้รับ BSOD หลังจากติดตั้ง

เป็นที่น่าสังเกตว่า Intel SST เป็นตัวประมวลผลสัญญาณดิจิตอลเสียงในตัวที่ช่วยให้ Core และ Atom CPUs ล่าสุดประมวลผลเสียงและเสียงโดยที่ประสิทธิภาพไม่ลดลง

Intel และ Microsoft พบปัญหาความเข้ากันไม่ได้กับไดรเวอร์บางเวอร์ชันสำหรับ Intel Smart Sound Technology (Intel SST) บนโปรเซสเซอร์ Intel 11th Gen Core และ Windows 11 อุปกรณ์ Windows 11 ที่มีไดรเวอร์ Intel SST ที่ได้รับผลกระทบอาจได้รับข้อผิดพลาดพร้อมหน้าจอสีน้ำเงิน ไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบจะถูกระบุชื่อ ตัวควบคุมเสียง Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) ภายใต้ อุปกรณ์ระบบ ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ และมีชื่อไฟล์ IntcAudioBus.sys และเวอร์ชันไฟล์ของ 10.29.0.5152 หรือ 10.30.0.5152. เฉพาะอุปกรณ์ที่มีทั้งโปรเซสเซอร์ Intel 11th Gen Core และไดรเวอร์ Intel SST รุ่น 10.29.0.5152 หรือ 10.30.0.5152 เท่านั้นที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้

ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ Intel Smart Sound Technology (SST) 10.30.00.5714 หรือ 10.29.00.5714 (รุ่นที่ใหม่กว่าจะทำงานด้วย) หลังจากอัปเดตไดรเวอร์เสียงแล้ว อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงก่อนที่การอัปเดต Windows 11 2022 จะปรากฏใน Windows Update

Microsoft ไม่แนะนำให้อัปเดตคอมพิวเตอร์ด้วยเทคโนโลยี Intel Smart Sound (SST) โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขและบล็อกการอัปเกรดจะถูกเอาออก

ทาง แดชบอร์ดสุขภาพของ Windows