Microsoft nadaljuje z odpravljanjem nereda pri tiskanju v najnovejših kumulativnih posodobitvah

Nedavne kumulativne posodobitve, ki jih je Windows 10 prejel ta mesec, so povzročile motnje med uporabniki z gonilniki za tiskanje tipa 3. Vsak poskus tiskanja dokumenta na nepokrvljenem sistemu povzroči BSOD s kodo napake APC_INDEX_MISMATCH. Microsoft je hitro priznal težavo. Podjetje je ponudilo začasno rešitev in po nekaj dneh sprostilo dva izvenpasovna popravka za odpravo težave.

Na žalost sta KB5001567 in KB5001649 šla ne tako gladko, uporabniki pa so imeli težave pri namestitvi KB5001649. Namesto da bi ustrezno uporabil popravek, je Windows sprožil sporočilo o napaki »Te posodobitve nismo mogli namestiti, vendar lahko poskusite znova (0x80070541.)«

Po nekaj dneh je Microsoft ponovno ustavil uvajanje in preklical problematično posodobitev. Namesto da bi uvedli KB5001649, se je podjetje vrnilo na prejšnji popravek KB5001567, ki je bil narejen za odpravo težav z zrušitvijo. Zdaj je posodobitev znova na voljo v posodobitvi sistema Windows pod izbirnimi posodobitvami kakovosti. Lahko greš na

Naši testi in poročila uporabnikov kažejo, da Windows 10 zdaj namesti zunajpasovni popravek brez napak. Upajmo, da bodo tokratne posodobitve za vedno odpravile težavo in ne bodo povzročile dodatnih težav.

Upoštevajte, da te posodobitve niso obvezne. Pravzaprav Microsoft priporoča, da jih namestite le, če na vašo napravo vpliva napaka pri tiskanju. Če vaš računalnik tiska dokumente brez težav, v celoti preskočite vse izbirne posodobitve.

Glede na Microsoftovo preiskavo napaka vpliva samo na računalnike z gonilniki tiskalnika tipa 3. To ne vpliva na tiskalnike z gonilniki tipa 4. Ti lahko preverite način voznika z odpiranjem Upravljanje tiskanja in preverjanje Tiskalni strežniki > Vaš računalnik > razdelek Tiskalniki.

Več o težavi s tiskanjem lahko izveste v marčevski zbirni posodobitvisv uradni dokumentaciji nadzorne plošče za zdravje sistema Windows 10.