Исправление: у вас недостаточно прав для удаления программы. Пожалуйста, обратитесь к системному администратору

Вернувшись в Windows Vista, Microsoft добавила новую функцию безопасности под названием «Контроль учетных записей пользователей» (UAC), которая блокирует потенциально опасные действия, которые могут автоматически выполняться вредоносными программами. UAC затемняет весь экран и отображает диалоговое окно подтверждения. Он ограничивает права доступа учетной записи пользователя, даже если ваша учетная запись является администратором. Чтобы установить и удалить большинство программ, вам необходимо повысить привилегии. Иногда при удалении программ вы можете получить это сообщение: «У вас недостаточно прав для удаления. Пожалуйста, обратитесь к системному администратору". Посмотрим, как это исправить.

Решение 1. Удалите программу из командной строки с повышенными привилегиями.

1. Откройте редактор реестра (см. Наш подробное руководство по редактору реестра Windows).
2. Перейдите к следующему ключу:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Удалить

   Совет: вы можете получить доступ к желаемому ключу реестра одним щелчком мыши.

3. Каждый подраздел этого ключа соответствует определенному приложению, установленному на вашем ПК. Прочитав эти подразделы, вы легко сможете определить, какое программное обеспечение представляет этот ключ.
   
   В приведенном выше примере вы можете увидеть ключ реестра для гостевых дополнений VirtualBox. Значение DisplayName содержит имя приложения, которое будет удалено.Примечание для пользователей 64-битной Windows: Если вы не можете найти соответствующий подраздел для своего приложения, попробуйте посмотреть на следующий ключ:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \Wow6432Node\ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Удалить

   В этом ключе 32-битные приложения сохраняют информацию об удалении в 64-битной Windows.
   

4. После того, как вы найдете требуемый подраздел приложения, которое нужно удалить, скопируйте данные значения UninstallString значение в буфер обмена. Дважды щелкните значение UninstallString и нажмите Ctrl + C, чтобы скопировать выбранные данные.
5. Откройте командную строку с повышенными привилегиями.
6. Вставьте команду, которую вы скопировали выше, в командную строку с повышенными привилегиями. Чтобы вставить, щелкните правой кнопкой мыши командную строку. Затем нажмите Enter.
   

Это должно решить проблему с деинсталлятором, не имеющим достаточных прав доступа для удаления самого себя.

Решение 2. Безопасный режим
Попробуйте удалить приложение в безопасном режиме. В безопасном режиме в Windows не включен UAC, и ваша учетная запись не будет иметь никаких ограничений, поэтому ничто не помешает вам удалить приложение, деинсталляторы которого не могут повысить уровень. Рекомендую посмотреть нашу статью о как загрузиться в безопасном режиме Windows.

Обратите внимание: если программа удаления использует установщик MSI / Windows, она не будет работать в безопасном режиме. Microsoft предотвратила работу службы установщика Windows в безопасном режиме, поэтому вам необходимо сначала включить ее.

1. Откройте редактор реестра и перейдите к следующему ключу:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ SafeBoot \ Minimal

2. Создайте здесь подключ под названием MSIServer.
3. Установите его значение по умолчанию на Услуга.

Это включит установщик Windows в безопасном режиме и позволит вам удалить пакеты MSI.

Решение 3. Включите встроенную учетную запись администратора

Вы можете попробовать включить встроенную учетную запись администратора и попытаться удалить приложение, которое не удается удалить оттуда.

1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями.
2. Введите следующую команду в командной строке с повышенными привилегиями:

   сетевой администратор пользователя / активный: да

3. Вы должны увидеть сообщение об успешном выполнении команды.
4. Перезагрузите компьютер и войдите в систему под учетной записью администратора.
5. Теперь попробуйте удалить и проверьте, помогает ли это.

Решение 4. Официальное решение Microsoft FixIt

Визит следующая страница на веб-сайте поддержки Microsoft. Этот элемент FixIt предназначен для решения различных проблем с программным обеспечением, которое невозможно установить или удалить. К нашей проблеме относятся:

• Проблемы, препятствующие полному удалению или обновлению существующих программ
• Проблемы, препятствующие удалению программы с помощью элемента «Установка и удаление программ (или программ и компонентов)» в Панели управления.

Однако в 99% случаев первого решения бывает достаточно. Если эта статья была для вас полезной, расскажите нам в комментариях, какое программное обеспечение вы пытались удалить, но изначально не удалось, но удалось удалить с помощью нашего руководства.