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A Microsoft bloqueia a atualização do Windows 10 versão 1909 devido aos drivers do Realtek Bluetooth Radio

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Como você deve se lembrar, há alguns dias a Microsoft disponibilizou o Windows 10 Versão 1909 para usuários interessados. Agora é possível baixá-lo através do Windows Update. No entanto, se você tiver uma versão específica do driver Realtek Bluetooth, estará fora de controle.

A Microsoft mantém uma lista de problemas conhecidos do Windows 10. A cada nova versão, alguns problemas são resolvidos, enquanto os problemas recém-descobertos aparecem na lista.

A Microsoft considera certos problemas críticos, por exemplo, se afetam o desempenho e a estabilidade do seu PC. Freqüentemente, uma versão de driver desatualizada pode impedir o Windows 10 de seu funcionamento normal.

Se o seu PC com Windows 10 tiver um driver de rádio Realtek Bluetooth desatualizado, você não poderá atualizar o sistema operacional para a versão 1909. De acordo com a Microsoft, os dispositivos com drivers Realtek Bluetooth Radio anteriores à versão 1.5.1012 são bloqueados na atualização.

Se você tentar instalar a atualização, receberá a seguinte mensagem:

Bloco de atualização do driver Realtek Bluetooth

A tela sugere a instalação da versão mais recente do driver para o dispositivo Realtek Bluetooth Radio e você deve atualizá-la para continuar.

O mesmo bloco de atualização agora é aplicado à versão 1903 e à versão 1809 do Windows 10.

Para resolver o problema com êxito, seu dispositivo deve ter pelo menos a versão 1.5.1012 do driver de dispositivo Realtek Bluetooth.

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Fonte

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