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[고정] Microsoft는 깨진 Outlook.com 검색 문제를 조사하고 있습니다.

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Microsoft는 특정 사용자가 Outlook.com을 사용하는 동안, 특히 전자 메일 내에서 검색을 시도할 때 오류가 발생할 수 있음을 인정했습니다. 이 문제는 Outlook.com의 웹 버전에 국한된 것으로 보이며 모바일 응용 프로그램에는 영향을 미치지 않습니다.

마이크로소프트 아웃룩 로고

사용자는 "죄송합니다. 문제가 발생했습니다. 나중에 다시 시도 해주십시오."라는 메시지가 검색됩니다.

"내부 영향 재생 중에 캡처된 HAR(HTTP 보관 형식) 로그와 병행하여 Outlook.com 서버 로그에 대한 초기 검토, 마이크로소프트는 건강 상태에 대한 성명서에서 "401 오류는 사용자가 검색을 시도할 때 예외로 인해 발생하고 있음을 의미한다"고 밝혔다. 문.

업데이트 2023-07-06 20:24 UTC: 이 글을 쓰는 시점에서 문제가 해결되었습니다. 401 예외 오류에 대한 추가 조사에서 Microsoft는 최근 서비스가 업데이트로 인해 사용자가 아웃룩닷컴. 개발자는 문제가 있는 서비스 업데이트를 되돌려 문제를 해결했으며 영향이 해결되었음을 확인했습니다.

결정된

또한 일부 사용자는 Microsoft 365 개인 지원을 받으려고 할 때 어려움을 겪고 있다고 보고했습니다. 그들은 로그인 루프와 Office 365 서비스 선택 프롬프트를 경험했습니다.

엔지니어는 계속해서 사건을 조사하여 오류의 원인을 파악하고 문제를 해결할 방법을 찾습니다. 버그의 영향을 받는 지역과 국가는 알 수 없습니다.

문제 해결 시기는 아직 발표되지 않았다.

원천

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