Windows 10 버전 1903 이상에서 프린터 USB 포트가 누락된 문제 수정

Windows 10 버전 1903 이상에서 프린터 USB 포트가 누락된 문제를 해결하는 방법

컴퓨터에 연결된 USB 프린터에 문제를 일으킬 수 있는 Windows 10의 새로운 버그가 있습니다. Windows 10이 종료될 때 USB 프린터의 연결이 끊긴 경우 OS는 가상 포트를 지우고 다시 생성하지 않아 프린터 오작동을 일으킵니다.

Microsoft는 이 버그에 대한 몇 가지 세부 정보를 공개했습니다. 회사에 따르면,

• USB 프린터용 드라이버에 언어 모니터가 포함되어 있으면 언어 모니터의 OpenPortEx 콜백 기능이 호출되지 않습니다. 결과적으로 사용자는 언어 모니터의 작동에 의존하는 작업을 수행할 수 없습니다.
• "장치 및 프린터" 제어판에서 [인쇄 서버 속성] > [포트] 탭을 선택하면 USB 프린터용 포트(예: "USB001")가 프린터 포트 목록에 나타나지 않습니다. 결과적으로 사용자는 포트의 존재에 따라 작업을 수행할 수 없습니다.

영향을 받는 운영 체제 버전은 다음과 같습니다.

• 윈도우 10 버전 2004
• 윈도우 10 버전 1909
• 윈도우 10 버전 1903

회사는 또한 Microsoft에서 문제를 해결할 때까지 사용할 수 있는 간단한 해결 방법을 제공했습니다.

Windows 10 1903 이상에서 프린터 USB 포트가 누락된 문제를 해결하려면

1. 시작 버튼을 클릭합니다.
2. 시작 메뉴에서 전원 아이콘을 클릭하고 '종료'를 선택합니다. 이것은 OS를 종료.
3. 프린터를 켭니다.
4. PC에서 연결이 끊긴 경우 연결하십시오.
5. 이제 컴퓨터를 켜고 OS를 시작합니다.

이렇게 하면 문제가 해결됩니다. Windows 10이 시작되면 프린터를 다시 인식하고 누락된 USB 포트를 다시 생성합니다.

Microsoft는 현재 향후 버전의 운영 체제에서 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.

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