Internet Explorer 11 არ იხსნება Windows 8.1-ში
თუ თქვენ ხართ Internet Explorer-ის მომხმარებელი, ერთ მშვენიერ დღეს მას შეუძლია გაგაოცოთ და მუშაობა შეწყვიტოს. ჩემმა მეგობარმა დამირეკა დღეს და დაიჩივლა, რომ მისი Internet Explorer ბრაუზერი Windows 8.1-ში არ იხსნება დავალების ზოლიდან და ასევე Start Screen-იდან. საბედნიეროდ, ჩვენ შევძელით პრობლემის მოგვარება. აი რა გავაკეთეთ.
პირველ რიგში, მე მას შევთავაზე გაუშვა Internet Explorer-ის პრობლემების მოგვარების საშუალება. ამ გადაწყვეტის მთავარი სარგებელი ის არის, რომ ის ავტომატურად ახდენს ყველა პრობლემის დიაგნოზს და აფიქსირებს. ვინაიდან მე მირჩევნია ბრძანების სტრიქონი, მე ვაწარმოებ IE პრობლემების მოგვარების პროგრამას შემდეგი ბრძანებით:
msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic
ჩემი მეგობარი კომპიუტერის ჩვეულებრივი მომხმარებელია, ამიტომ არ არსებობს შანსი, რომ მან გამოიყენოს ბრძანების ხაზი. IE პრობლემების მოგვარების გაშვება შესაძლებელია საკონტროლო პანელიდანაც.
გახსენით საკონტროლო პანელი (იხ Windows 8.1-ში მართვის პანელის გახსნის ყველა შესაძლო გზა) და გადადით მართვის პანელი\სისტემა და უსაფრთხოება\მოქმედების ცენტრი. დააწკაპუნეთ Დიაგნოსტიკა ბმული იქ ბოლოში.
თუ ეს არ დაგვეხმარება, მაშინ შეეცადეთ გაუშვათ Internet Explorer დამატებების გარეშე, რადგან ხშირად დამატებები იწვევს IE-ს ავარიას, როდესაც ის იწყება:
iexplore.exe -extoff
თუ ეს წარმატებით დაიწყებს IE-ს, მაშინ ეს ნიშნავს, რომ რაიმე დანამატი იწვევს პრობლემას და ჩვენ უნდა განვსაზღვროთ რომელია ეს. გამორთეთ ყველა დანამატი და ჩართეთ ისინი სათითაოდ. ეს დაგეხმარებათ იპოვოთ ზუსტად რომელი დანამატი ხელს უშლის IE-ს დაწყებას.
ჩემი მეგობრის შემთხვევაში, აღმოჩნდა, რომ ეს იყო ინსტრუმენტთა პანელი, რომელიც შემთხვევით იყო დაინსტალირებული მესამე მხარის აპლიკაციით.
თუ არცერთი ზემოაღნიშნული გადაწყვეტილება არ მუშაობს თქვენთვის, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ Internet Explorer-ის პარამეტრების გადატვირთვა. დააწკაპუნეთ აქ Microsoft-ის მიერ ოფიციალურად მოწოდებული ავტომატური ოსტატის ჩამოტვირთვა. გაუშვით და მიჰყევით ოსტატის ნაბიჯებს. ის აღადგენს თქვენს ყველა პარამეტრს და პარამეტრს Internet Explorer-ში, მაგრამ შესაძლოა IE-მ კვლავ იმუშაოს.
