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Microsoftは、IntelSSTドライバーがWindows11でBSODを引き起こす可能性があることを確認しています

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Microsoftは、Windows 11 HealthDashboardの公式ドキュメントを更新しました 新しい既知の問題. 同社によれば、特定のバージョンのIntel Smart Sound Technology(Intel SST)ドライバーとの互換性の問題が見つかったという。 影響を受けるドライバーを備えたシステムがクラッシュし、ブルースクリーンが表示される可能性があります(現在は 再び青い色の).

インテルバナーロゴ

ドキュメントによると、バグはドライバーバージョンのコンピューターに影響します 10.29.0.5152 およびそれ以前または 10.30.0.5152 およびそれ以前。 コンピュータが突然のBSODの危険にさらされているかどうかを確認するには、次のURLにアクセスしてください。 デバイスマネージャー>システムデバイス>インテルスマートサウンドテクノロジーオーディオコントローラー ドライバーのバージョンを確認してください。

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幸い、IntelまたはMicrosoftが問題を修正するのを待つ必要はありません。 この問題を軽減するために必要なのは、ドライバーを最新バージョンに更新することだけです(10.30.00.5714 以上または 10.29.00.5714 以上)。 そのバージョンに注意してください 10.30.XX.XXXX より新しくはありません 10.29.XX.XXXX. 最後の4つの数字だけが、それ以降のバージョンを示しています。

マイクロソフトは、 5151 IntelSSTドライバー クラッシュやユーザーエクスペリエンスの低下を防ぐために、WindowsUpdateを介してWindows11に更新されません。 ドライバーをバージョンに更新する 5714 以上の場合、更新ブロックが削除され、コンピューターをWindows10からWindows11にアップグレードできるようになります。 Windows Updateが最新のオペレーティングシステムを検出して検証するまでに、最大48時間かかる場合があることに注意してください。

少し前まで、Microsoftは、ユーザーがWindows11をインストールできないという既知の問題のほとんどすべてを修正しました。 公式ドキュメントによると、2つの既知のバグのみが未解決のままです:Oracle間の互換性の問題 VirtualBoxとWindows11、および前述のIntelSSTを搭載したシステムでのブルースクリーン 運転手。

興味深いことに、Microsoftは、Oracleは2021年10月にVirtualBoxの更新バージョンを提供する必要があったと述べていますが、問題は未解決のままであり、約束された更新はまだ到着していません。

マイクロソフトは最近 Windows11の展開範囲を拡大、つまり、より互換性のあるコンピューターは、WindowsUpdateの最新のオペレーティングシステムを「見る」必要があります。

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