Internet Explorer 11 לא נפתח ב-Windows 8.1

אם אתה משתמש ב-Internet Explorer, יום אחד זה יכול להפתיע אותך ולהפסיק לעבוד. חבר שלי התקשר אליי היום והתלונן שהדפדפן שלו ב-Internet Explorer לא נפתח ב-Windows 8.1 משורת המשימות וגם ממסך ההתחלה. למרבה המזל, הצלחנו לפתור את הבעיה. הנה מה שעשינו.

ראשית, הצעתי לו להפעיל את פותר הבעיות של Internet Explorer. היתרון העיקרי מפתרון זה הוא שהוא מאבחן ומתקן את כל הבעיות באופן אוטומטי. מכיוון שאני מעדיף את שורת הפקודה, אני מריץ את פותר הבעיות של IE עם הפקודה הבאה:

msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic

חבר שלי הוא משתמש PC מזדמן אז אין סיכוי שהוא ישתמש בשורת הפקודה. ניתן להפעיל את פותר הבעיות של IE גם מלוח הבקרה.

פתח את לוח הבקרה (ראה כל הדרכים האפשריות לפתיחת לוח הבקרה ב-Windows 8.1) וללכת ל לוח הבקרה\מערכת ואבטחה\מרכז הפעולות. לחץ על פתרון תקלות קישור שם בתחתית.

ה פתרון תקלות פריט ייפתח. לחץ על הפריט 'תוכניות'. הפעל את שני הקוסמים המסומנים בקו הירוק בתמונה למטה.

אם זה לא עוזר, נסה להפעיל את Internet Explorer ללא תוספות מכיוון שלעתים קרובות תוספים גורמים ל-IE לקרוס כאשר הוא מופעל:

iexplore.exe -extoff

אם זה מפעיל את IE בהצלחה, פירוש הדבר שהוא תוסף כלשהו גורם לבעיה ועלינו לקבוע באיזה מהם מדובר. השבת את כל התוספים והפעל אותם אחד אחד. זה יעזור לך למצוא איזה תוסף בדיוק מונע מ-IE להתחיל.

במקרה של חבר שלי, התברר שזה סרגל כלים כלשהו שהותקן בטעות עם אפליקציה של צד שלישי.

אם אף אחד מהפתרונות שלמעלה לא עובד בשבילך, אתה יכול לנסות לאפס את הגדרות Internet Explorer. נְקִישָׁה פה כדי להוריד את האשף האוטומטי שסופק באופן רשמי על ידי Microsoft. הפעל אותו ובצע את השלבים באשף. זה יאפס את כל ההעדפות וההגדרות שלך ב-Internet Explorer, אבל זה עלול להחזיר את IE לעבוד.