Cancella i lavori bloccati dalla coda della stampante in Windows 10

Se disponi di una stampante locale o di rete collegata al tuo PC Windows 10, potrebbe essere necessario sospendere la stampa o rimuovere i lavori di stampa che si sono bloccati. A volte, Windows ignora il comando di cancellazione della coda disponibile nell'interfaccia utente della finestra di gestione della stampante. Ecco una soluzione rapida per sbarazzarsi dei lavori di stampa bloccati.

Suggerimento: puoi aprire la coda della stampante con un clic. Vedi il seguente articolo:

Apri la coda della stampante con un collegamento in Windows 10

Windows utilizza un servizio speciale chiamato "Print Spooler". Memorizza i tuoi lavori di stampa nella cartella C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. La stampante collegata recupera questi lavori dallo spooler e stampa i documenti. Se un documento rimane bloccato in coda, viene visualizzato in modo permanente nell'interfaccia utente. A volte è utile spegnere la stampante e riaccenderla. Ciò dipende dal driver della stampante e non funziona in modo affidabile per tutti i modelli di stampante. In Windows 10, puoi gestire la coda della stampante utilizzando Dispositivi e stampanti nel classico Pannello di controllo o in Impostazioni->Dispositivi->Stampanti e scanner. Se non è possibile rimuovere un lavoro di stampa da lì, provare quanto segue.

Per cancellare i lavori bloccati dalla coda della stampante in Windows 10, Fare quanto segue.

1. Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati.
2. Digita o copia-incolla il seguente comando:

   spooler di arresto di rete

   Questo comando interromperà il servizio Spooler. Vedere i seguenti articoli per ulteriori informazioni: Come avviare, interrompere o riavviare un servizio in Windows 10.

3. Ora, digita o copia e incolla il seguente comando:
   del /s /f /q C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.*

   Questo rimuoverà tutti i file nella cartella STAMPANTI. Grazie al nostro lettore Rick Onanian per questo suggerimento.

4. In alternativa, apri Esplora file. Non chiudere la finestra del prompt dei comandi.
5. Vai alla cartella:
   C:\Windows\System32\spool\STAMPANTI
   Conferma la richiesta di sicurezza.
6. Elimina tutti i file e le cartelle che vedi nella cartella.
7. Torna alla finestra del prompt dei comandi e digita il seguente comando:

   spooler di inizio rete

Hai fatto.

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