L'elenco dei codici di errore per l'installazione di Windows 10
Durante l'aggiornamento da Windows 7 o Windows 8 a Windows 10, molti utenti vedono codici di errore criptici. L'installazione di Windows 10 non fornisce informazioni molto dettagliate sul codice di errore. In questo articolo, vedremo i codici di errore più comuni che il programma di installazione di Windows 10 mostra all'utente finale durante un aggiornamento o un'installazione pulita.
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Se non vuoi leggere l'intero articolo, fai clic sul codice di errore per leggere in dettaglio cosa significa. Puoi anche usare Ctrl+F per trovare il tuo codice di errore specifico in questa pagina:
- Errore 0x0000005C
- Errore 0x80070003 - 0x20007
- Errore 0x8007002C - 0x4000D
- Errore 0x8007002C - 0x4001C
- Errore 0x80070070 – 0x50011
- Errore 0x80070103
- Errore 0x80070542
- Errore 0x80070652
- Errore 0x80072EE2
- Errore 0x80073712
- Errore 0x800F0922
- Errore 0x800F0923
- Errore 0x80200056
- Errore 0x80240020
- Errore 0x80240031
- Errore 0x80246007
- Errore 0x80246017
- Errore 0x80D02002
- Errore 0xC0000001
- Errore 0xC000021A
- Errore 0xC0000428
- Errore 0xC1900101 - 0x2000B
- Errore 0xC1900101 - 0x20017
- Errore 0xC1900101 - 0x30018
- Errore 0xC1900101 - 0x40017
- Errore 0xC1900200 - 0x20008
- Errore 0xC1900202 - 0x20008
- Errore 0xC1900208 - 0x4000C
- Errore 0xC1900208 - 1047526904
- Errore 0xC1900106
- Impossibile aggiornare la partizione riservata di sistema
Errore 0x0000005C
L'inizializzazione della fase 0 dell'Hardware Abstraction Layer (HAL) non è riuscita. Questo potrebbe indicare un problema hardware. Per risolvere questo problema, prova quanto segue:
- Aggiorna il BIOS del computer.
- Assicurati che il tuo hardware si adatti almeno al minimo requisiti di sistema di Windows 10.
Errore 0x80070003 - 0x20007
Si verifica quando la connessione Internet è difettosa durante l'installazione di Windows 10.
Per risolverlo, devi installare Windows 10 utilizzando il metodo di installazione offline. Scarica l'ISO di Windows 10, quindi installa nuovamente Windows 10.
Vedi questi articoli:
- Come installare Windows 10 da una chiavetta USB avviabile.
- Come creare un'unità USB UEFI avviabile con l'installazione di Windows 10
Errore 0x8007002C - 0x4000D
Questo errore si verifica quando il sistema operativo ha file di sistema danneggiati. Per correggere i file di sistema danneggiati, eseguire il seguente comando nel prompt dei comandi con privilegi elevati:
chkdsk /f c:
Errore 0x8007002C - 0x4001C
Questo errore può verificarsi per uno dei seguenti motivi:
- Conflitti software antivirus.
- Conflitti hardware.
Per risolvere questo problema, procedi come segue. Se sul computer è in esecuzione un software antivirus, disabilitarlo durante il processo di aggiornamento.
Se sul computer è installato uno dei seguenti programmi software, disinstallalo temporaneamente, quindi prova di nuovo ad eseguire l'aggiornamento a Windows 10:
- Motore SteelSeries
- ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus
- Rapporto fiduciario
Errore 0x80070070 – 0x50011
Si verifica quando il computer non dispone di spazio libero sufficiente sull'unità C per installare l'aggiornamento a Windows 10.
Liberare spazio sull'unità C, quindi eseguire nuovamente l'aggiornamento. Windows 10 necessita di 20 GB di spazio libero per l'aggiornamento.
Vedere questi articoli per ulteriori riferimenti:
- Come eseguire Pulitura disco direttamente in modalità file di sistema e velocizzarlo
- Come eliminare la cartella Windows.old dopo l'aggiornamento da una versione precedente di Windows
- Come ridurre la dimensione della directory WinSxS in Windows 7
- Come recuperare spazio libero su disco dopo l'installazione di Windows 8.1 Spring Update 1 (Feature Pack)
Errore 0x80070103
Questo problema si verifica se si verificano i seguenti scenari:
- Windows Update o Microsoft Update tentano di installare un driver una seconda volta per un ulteriore componente hardware identico, ad esempio una scheda grafica.
- Windows Update o Microsoft Update tentano di aggiornare un driver attualmente installato a una versione non adatta di quel driver.
Per risolverlo, procedi come segue:
- Visita il sito Web di Microsoft Update: http://update.microsoft.com
- Al termine della ricerca degli aggiornamenti, fare clic su
Costume sul Accoglienza pagina. - Nel riquadro di navigazione, fare clic su Hardware,
Opzionale. Quindi, il client di aggiornamento visualizza gli aggiornamenti disponibili su
la pagina Seleziona aggiornamenti hardware opzionali. - Espandi il secondo aggiornamento per la scheda grafica, quindi
clicca per selezionare il Non mostrare più questo aggiornamento casella di controllo. - Clic Rivedi e installa gli aggiornamenti.
- Verifica che il secondo aggiornamento per la scheda grafica non lo sia
presente, quindi fare clic su Installare aggiornamenti. - Clic Cominciare, clicca Tutti i programmi, quindi fare clic su aggiornamento Windows.
- Clic Controlla gli aggiornamenti.
- Al termine della ricerca degli aggiornamenti, fare clic su Sono disponibili aggiornamenti opzionali collegamento.
- Nel Seleziona gli aggiornamenti che desideri installare sezione, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'aggiornamento che si desidera nascondere, quindi fare clic su Nascondi aggiornamento.
- Clic ok.
- Clic Installare aggiornamenti per installare eventuali aggiornamenti aggiuntivi selezionati. Se non sono selezionati altri aggiornamenti, chiudi Windows Update.
- Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, tocca Cerca (oppure, se stai utilizzando un mouse, puntando verso l'angolo in alto a destra dello schermo, spostando il puntatore del mouse verso il basso e quindi fare clic su Cerca), digitare Aggiornamenti di Windows nella casella di ricerca, toccare o fare clic su Impostazioni, quindi toccare o fare clic su Verifica aggiornamenti.
- Al termine della scansione, toccare o fare clic sul collegamento Aggiornamenti facoltativi disponibili.
- Tocca e tieni premuto o fai clic con il pulsante destro del mouse sull'aggiornamento che desideri nascondere, tocca o fai clic su Nascondi aggiornamento, quindi tocca o fai clic su OK.
- Se sono disponibili altri aggiornamenti, salva tutto il lavoro in altri programmi, quindi tocca o fai clic su Riavvia ora per installare gli aggiornamenti, altrimenti chiudi la finestra di Windows Update.
Errore 0x8007025D - 0x2000C
Si verifica se il buffer specificato contiene dati non validi.
Per risolvere il problema, riscaricare l'immagine ISO di Windows 10 e installarlo di nuovo.
Errore 0x80070542
Si verifica quando non è stato fornito un livello di rappresentazione richiesto o quando il livello di rappresentazione fornito non è valido.
Utilizzare il Monitor di processo app per monitorare questo errore e per raccogliere e analizzare i log. Questo strumento è pensato per essere utilizzato da professionisti IT.
L'idea è che se un pezzo di codice funziona per l'utente "A" ma non funziona per l'utente "B", l'utente "B" potrebbe non avere autorizzazioni sufficienti per accedere a un file, una chiave di registro o un oggetto di sistema. È possibile utilizzare lo strumento Process Monitor per raccogliere i log per l'utente "A" e l'utente "B" e quindi confrontare i log per scoprire la differenza.
Errore 0x80070652
Si verifica quando è in corso l'installazione di un altro programma. Per risolverlo, attendi il completamento dell'installazione di altri programmi, quindi installa Windows 10.
Errore 0x80072EE2
L'operazione è scaduta. Ciò può verificarsi se il computer non è connesso a Internet. Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:
- Avvia Internet Explorer, quindi assicurati che il computer disponga di una connessione Internet.
- Vai a KB836941ed eseguire il pacchetto Fixit.
- Prova ad aggiornare di nuovo a Windows 10.
Se ricevi ancora il messaggio di errore, controlla le impostazioni del firewall e assicurati che i seguenti indirizzi di siti Web siano consentiti dal firewall:
http://*.update.microsoft.com. https://*.update.microsoft.com. http://download.windowsupdate.com
Errore 0x80073712
Si verifica quando un file necessario per Windows Update è danneggiato o mancante. Scarica l'ISO di Windows 10, quindi installa nuovamente Windows 10. Vedi questi articoli:
- Come installare Windows 10 da una chiavetta USB avviabile.
- Come creare un'unità USB UEFI avviabile con l'installazione di Windows 10
Errore 0x800F0922
Errore 0x800F0922
Questo errore può significare che il tuo computer non può connettersi ai server di Windows Update. Se stai utilizzando una connessione VPN per connetterti a una rete, disconnettiti dalla rete, disabilita il software VPN (se applicabile), quindi prova di nuovo ad aggiornare.
In alternativa, lo stesso errore può essere visualizzato quando la partizione riservata di sistema ha esaurito lo spazio. Potresti essere in grado di risolvere questo problema utilizzando software di terze parti per aumentare le dimensioni della partizione riservata di sistema. Assicurati che la partizione riservata al sistema disponga di almeno 15 MB di spazio libero.
Errore 0x800F0923
Si verifica quando si verifica una grave incompatibilità con un'applicazione, un servizio o un driver.
È necessario identificare l'applicazione, il servizio o il driver incompatibile esaminando il file di registro su
C:\ $WINDOWS.~BT\Sources\Panther\Setupact.log.
Nota La cartella $Windows.~BT è nascosta.
Nel file Setupact.log cercare eventuali errori registrati. Ecco un esempio di errore che indica che Windows Sidebar è l'applicazione incompatibile:
06-08-2015 16:56:37, Errore MIG
Errore 183 durante l'applicazione dell'oggetto C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Windows Sidebar\settings.ini. L'applicazione Shell ha richiesto l'interruzione[gle=0x00000002]
Errore 0x80200056
Si verifica se l'utente che ha avviato l'aggiornamento di Windows 10 si è disconnesso prima che l'aggiornamento fosse completato correttamente. Allo stesso tempo, un altro utente attualmente connesso tenta di eseguire lo stesso aggiornamento. I dettagli di questo errore possono essere trovati in
C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\Setupact.log.
Nota La cartella $Windows.~BT è nascosta.
Per correggere questo errore, rinomina le seguenti cartelle, quindi controlla di nuovo la disponibilità di aggiornamenti. Non disconnettersi da Windows prima che l'installazione di Windows 10 sia in esecuzione.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. C:\ $WINDOWS.~BT
Errore 0x80240017
Indica che l'aggiornamento non è disponibile per l'edizione di Windows in esecuzione sul computer. Controlla Windows 10 requisiti di sistema per dettagli.
Errore 0x80240020
Questo errore si verifica se l'ID di sessione dell'installazione di Windows 10 in esecuzione non è valido. Ciò può verificarsi se l'utente si è disconnesso da Windows durante l'esecuzione dell'installazione. Rinominare le seguenti cartelle, quindi controllare di nuovo la disponibilità di aggiornamenti e il gioco è fatto. La seconda cartella è nascosta.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. C:\ $WINDOWS.~BT
Non disconnettersi da Windows prima che l'installazione di Windows 10 sia in esecuzione!
Errore 0x80240031
Si verifica quando il file di installazione di Windows è nel formato sbagliato. Scarica l'ISO di Windows 10, quindi installa nuovamente Windows 10. Vedi questi articoli:
- Come installare Windows 10 da una chiavetta USB avviabile.
- Come creare un'unità USB UEFI avviabile con l'installazione di Windows 10
Errore 0x80246007
Si verifica se Windows 10 non è stato scaricato. Rinominare le seguenti cartelle, quindi verificare nuovamente la disponibilità di aggiornamenti. La seconda cartella è nascosta.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. C:\ $WINDOWS.~BT
Errore 0x80246017
Errore 0x80246017
Il download non è riuscito perché l'account utente locale non disponeva delle autorizzazioni di amministratore. Disconnettersi e quindi accedere a un altro account con autorizzazioni di amministratore. Quindi, prova a installare nuovamente Windows 10.
Errore 0x80D02002
In genere si verifica quando il download del file di installazione di Windows 10 scade. Controlla la tua connessione Internet, quindi prova l'aggiornamento dopo una breve attesa. In alternativa, scarica l'ISO di Windows 10 file e installarlo dal supporto di avvio. Vedere
- Come installare Windows 10 da una chiavetta USB avviabile.
- Come creare un'unità USB UEFI avviabile con l'installazione di Windows 10
Errore 0xC0000001
Questo problema può verificarsi per uno dei seguenti motivi:
- Sono presenti errori del file system.
- Sul computer è in esecuzione un'applicazione di virtualizzazione del file system.
Per risolvere questo problema, segui questi passaggi:
Per correggere i file di sistema danneggiati, eseguire il seguente comando nel prompt dei comandi con privilegi elevati:
chkdsk /f c:
Quindi, disabilitare tutte le applicazioni di virtualizzazione del file system.
Se stai utilizzando un'applicazione di virtualizzazione del file system, disabilita o disinstalla temporaneamente l'applicazione durante il processo di aggiornamento.
Errore 0xC000021A
Il processo di sistema %hs si è interrotto in modo imprevisto con uno stato di 0x%08x (0x%08x 0x%08x). Il computer si spegne in questa situazione. Per risolvere questo problema, contatta il supporto Microsoft. Segui i passaggi in KB969028 per raccogliere il registro di dump prima di contattare il supporto Microsoft.
Errore 0xC0000428
Windows non può verificare la firma digitale per INSTALL.wim dell'immagine di Windows 10. Una recente modifica hardware o software potrebbe aver installato un file firmato in modo errato o danneggiato oppure potrebbe trattarsi di software dannoso proveniente da un'origine sconosciuta. scarica l'ISO di Windows 10 file e installarlo dal supporto di avvio. Vedere
- Come installare Windows 10 da una chiavetta USB avviabile.
- Come creare un'unità USB UEFI avviabile con l'installazione di Windows 10
Errore 0xC1900101 - 0x2000B
In caso di questo errore, Microsoft consiglia di disconnettere i dispositivi che non sono in uso quando si aggiorna il computer.
Errore 0xC1900101 - 0x20017
Questo problema si verifica perché si verifica un controllo bug del driver durante l'aggiornamento a Windows 10.
Assicurati che tutti i driver siano stati aggiornati.
Aprire i file Setuperr.log e Setupact.log nella directory %windir%\Panther, quindi individuare i driver problematici.
Aggiorna o disinstalla il driver problematico.
Errore 0xC1900101 - 0x30018
Significa che l'aggiornamento di Windows non è riuscito dopo il primo riavvio. Alcuni dei driver nel set di driver dell'immagine sono incompatibili durante la fase di specializzazione PNP. Aggiorna i driver e il firmware del computer alle versioni più recenti. A tale scopo, visitare il sito Web del produttore del computer o contattare la linea di supporto del produttore del computer. Se hai un dispositivo installato che non utilizzi regolarmente, devi rimuovere i driver del dispositivo dal computer. Per fare ciò, apri Programma e funzionalità, trova le voci relative al driver e disinstallale.
Errore 0xC1900101 - 0x40017
Questi errori indicano che l'installazione di Windows 10 non è riuscita dopo il secondo riavvio del sistema. Probabilmente sono causati da driver o software difettosi. Ecco i driver e i software noti che causano questi errori:
SteelSeries - Produzione di mouse e tastiere. Il motore SteelSeries non è attualmente supportato in Windows 8.1. Ciò causa problemi quando si tenta di eseguire l'aggiornamento a Windows 10. Per ulteriori informazioni, vedere le domande frequenti su SteelSeries.
NVIDIA - Produzione di schede video. Assicurati di aver installato il driver video più recente.
ESET - Antivirus e prodotti correlati alla sicurezza. Consulta la knowledge base di ESET per scoprire come eseguire l'aggiornamento in sicurezza a Windows 10 con i prodotti ESET installati.
Trusteer Rapport - Software di protezione dalle frodi con carta di credito. Trusteer consiglia di installare gli aggiornamenti di Windows 8.1 disponibili prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 10.
McAfee - Antivirus e prodotti correlati alla sicurezza. Si conferma che McAfee AntiVirus 8.8 Patch 3 è incompatibile con Windows 10.
Si possono utilizzare le seguenti soluzioni:
- Avvio pulito in Windows, quindi esegui l'aggiornamento a Windows 10.
- Eseguire Setup.exe per Windows 10 insieme al parametro /DynamicUpdate. Questo parametro consente al programma di installazione di Windows 10 di verificare la disponibilità di aggiornamenti del driver durante il processo di installazione. Vedere Opzioni della riga di comando di Windows 10 setup.exe.
Errore 0xC1900200 - 0x20008
Questo errore potrebbe significare che il computer non soddisfa i requisiti minimi per scaricare o installare l'aggiornamento a Windows 10. Controlla Windows 10 requisiti di sistema per dettagli.
Errore 0xC1900202 - 0x20008
Questo errore indica che il computer non soddisfa i requisiti minimi per scaricare l'aggiornamento. Questo problema si verifica quando Windows Update non è in grado di scaricare il supporto di installazione a causa di componenti client di Windows Update danneggiati. Controlla Windows 10 requisiti di sistema per dettagli. Puoi creare un supporto di avvio su un altro PC e provare a installarlo senza scaricarlo. Vedi questi articoli:
- Come installare Windows 10 da una chiavetta USB avviabile.
- Come creare un'unità USB UEFI avviabile con l'installazione di Windows 10
Errore 0xC1900208 - 0x4000C
Un'applicazione incompatibile installata nel computer impedisce il completamento del processo di aggiornamento. Se il programma di installazione richiede di eventuali applicazioni installate incompatibili, disinstallare queste applicazioni.
Errore 0xC1900208 - 1047526904
Questo messaggio di errore indica che il computer non supera il controllo di compatibilità per l'installazione di Windows 10. Per risolvere il problema, disinstalla il software o l'hardware incompatibile. Per fare ciò, segui questi passaggi:
Se il programma di installazione richiede informazioni su eventuali applicazioni incompatibili, disinstallare queste applicazioni.
Controlla se c'è qualche hardware incompatibile da "C:\$WINDOWS.~BT\Sources\DuHwCompat. TXT".
Scarica l'ISO di Windows 10 file.
Estrarre i file di installazione dall'ISO. Per fare ciò, segui questi passaggi:
- Se stai utilizzando Windows 8 o Windows 8.1, fai doppio clic sul file ISO scaricato per montare il disco sul tuo computer.
- Se stai utilizzando una versione precedente di Windows, devi utilizzare uno strumento di estrazione file, come WinRAR, WinZip o 7-Zip per estrarre i file di installazione dall'ISO.
- Premi il tasto Windows per aprire la schermata Start o il menu Start, cerca cmd, fai clic con il pulsante destro del mouse su cmd e quindi fai clic su Esegui come amministratore per aprire un prompt dei comandi.
- Sfoglia la cartella per i file estratti. Digitare setup.exe, quindi premere Invio.
Errore 0xC1900106
Il processo di installazione è stato terminato. Errore di installazione: Windows non ha potuto installare l'aggiornamento. Ciò indica che l'installazione è terminata in modo imprevisto. Fare quanto segue:
- Se sul computer è in esecuzione un programma antivirus, disabilitarlo durante il processo di aggiornamento.
- Esegui Windows Update per assicurarti che Windows sia aggiornato.
- Assicurati che siano installati i driver e il firmware più recenti. A tale scopo, visitare il sito Web del produttore del computer o contattare l'assistenza aziendale.
Errore: impossibile aggiornare la partizione riservata di sistema
La partizione riservata del sistema (SRP) potrebbe essere piena. La System Reserve Partition (SRP) è una piccola partizione sul disco rigido che memorizza le informazioni di avvio per Windows. Alcune app antivirus e di sicurezza di terze parti scrivono sull'SRP e possono riempirlo. Per risolvere questo problema, vedere KB3086249.
Questo è tutto.
Fonte: Microsoft.