Microsoft: Windows 11 e 10 potrebbero lasciare intatti i dati sensibili quando si ripristina il PC

Se stai vendendo il tuo PC e hai eseguito una procedura di ripristino di Windows, ricontrolla il contenuto dell'unità. Microsoft ha confermato un problema di ripristino delle impostazioni di fabbrica in Windows 11 e Windows 10. Ciò fa sì che i file OneDrive salvati rimangano sul disco rigido dopo il ripristino, anche quando sembra completato correttamente.

Il problema è confermato per Windows 11 versione 21H2 e Windows 10 versioni 21H2, 21H1 e 20H2.

Quando si tenta di ripristinare un dispositivo Windows con app che hanno cartelle con dati di analisi, come OneDrive o OneDrive per Business, i file che sono stati scaricati o sincronizzati localmente da OneDrive potrebbero non essere eliminati quando si seleziona "Rimuovi tutto” opzione. Questo problema potrebbe verificarsi quando si tenta un ripristino manuale avviato in Windows o un ripristino remoto.

Quindi, il problema è correlato alla funzione "segnaposto di file" o File su richiesta.

Pertanto, se hai scaricato alcuni dei segnaposto di file per visualizzare il file in locale, potrebbe rimanere sull'unità al termine del processo di ripristino.

Prima di emettere una correzione, Microsoft consiglia di utilizzare una delle soluzioni alternative seguenti (qualsiasi funzione).

• Esci dal tuo account OneDrive o scollega OneDrive prima di ripristinare il dispositivo Windows. Istruzioni dettagliate si possono trovare a questo link.
• Se hai già ripristinato le impostazioni di Windows, semplicemente eliminare la cartella Windows.old. Il modo migliore è utilizzare la funzione "Storage Sense" nell'app "Impostazioni".

Anche se non hai mai utilizzato OneDrive sul tuo dispositivo, controlla il contenuto della cartella Windows.old (se presente) prima di vendere il tuo dispositivo. Potrebbe includere qualcosa che non vuoi esporre al nuovo proprietario.