Microsoft ha rilasciato una correzione per il recente bug di stampa in Windows 10
Un paio di giorni fa, Microsoft ha pubblicato una soluzione temporanea per correggere un bug che causa schermate blu di morte con il codice di errore APC_INDEX_MISMATCH con gli ultimi aggiornamenti di Windows 10 installati. Questa soluzione alternativa richiede la modifica di alcune proprietà della stampante utilizzando diversi comandi nel prompt dei comandi. All'epoca, la società aveva promesso di rilasciare una soluzione permanente che avrebbe risolto automaticamente il fastidioso problema. Questa correzione è ora disponibile per tutti gli utenti interessati.
Microsoft ha rilasciato oggi un aggiornamento fuori banda per risolvere il bug di stampa. Gli effetti sui sistemi con driver di stampante di tipo 3 e provoca un bugcheck ogni volta che un utente prova a stampare un documento, pagina web o qualsiasi altra cosa. Se il tuo computer è stato colpito da questo bug, Microsoft consiglia di installare l'ultima patch. È disponibile per computer con Windows 10 1803, 1809, 1903, 1909, 2004 e 20H2.
I log delle modifiche per i nuovi aggiornamenti contengono solo una singola correzione:
- Aggiorna un problema che potrebbe causare una schermata blu quando si tenta di stampare su determinate stampanti utilizzando alcune app.
Nuove patch sono disponibili in Windows Update e nel catalogo di Microsoft Update. Puoi scaricarlo andando su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update. Tieni presente che questo è un aggiornamento facoltativo e devi installarlo manualmente. Cerca la sezione Aggiornamento opzionale disponibile e clicca Scarica e installa. In alternativa, vai su Catalogo Microsoft Update e cerca l'aggiornamento per il tuo sistema.
Aggiornamenti disponibili
Ecco l'elenco con tutte le patch per le diverse versioni di Windows 10 che devi installare per correggere la schermata blu della morte di APC_INDEX_MISMATCH durante la stampa di un documento:
- Windows 10 2004 e 20H1: KB5001567.
- Finestre 10 1903 e 1909: KB5001566.
- Finestre 10 1809: KB5001568.
- Finestre 10 1803: KB5001565.
Nota: Microsoft consiglia di installare questi aggiornamenti fuori banda facoltativi solo se il computer è interessato. Se il tuo dispositivo con gli aggiornamenti cumulativi di marzo stampa correttamente i documenti, salta del tutto questi aggiornamenti.
