A Microsoft eltávolította a hibás AMD-illesztőprogramot, amely egyesek számára blokkolta a számítógépeket

Nemrég az AMD kiadott egy új SCSI Adapter illesztőprogramot, amely káoszt rombolt le néhány AMD-alapú számítógépet használó felhasználó között. Az Advanced Micro Devices, Inc. telepítése után - SCSIAdapter - 9.3.0.221", a felhasználók BSOD-összeomlással szembesültek a következő hibakóddal: "Hozzáférhetetlen INDÍTÓ ESZKÖZ." Általában ez a fajta hiba akkor jelenik meg, ha a számítógép nem tud hozzáférni az elsődleges tárolóhoz a működéssel rendszer rajta.

A gyártók az új illesztőprogramokat opcionális frissítésként a Windows Update szolgáltatáson keresztül juttatják el. Idővel a rendszer automatikusan telepíti az új illesztőprogramokat, ha nincs kifejezetten konfigurálva, hogy ne tegye. Mielőtt egy új SCSI-adaptert globálisan szállított volna, az AMD és a Microsoft korlátozott kiterjesztést hajtott végre a vizek tesztelésére, valamint a megbízhatóság és a kompatibilitás ellenőrzésére. Alapján

egy Microsoft mérnöki üzenet a Redditen, a vállalat nem észlelt semmilyen problémát a tesztelés során. Sajnos, miután a frissítés sokak számára életbe lépett, a dolgok rosszul mentek, és a felhasználók összeomlott számítógépekkel végeztek. A múlt hétvégén a Microsoft kivette a problémás illesztőprogramot a Windows Update szolgáltatásból, hogy elkerülje a megbénult szoftverek további terjedését.

Érintett eszközök

Számos jelentés szerint a hiba az X570 platformok felhasználóit érintette, főleg a Gigabyte alaplapjait. Ami a hibaelhárítást illeti, a Windows automatikus indítási javítása megoldhatja a problémát. Ez az eljárás automatikusan elindul, ha a számítógép nem tud elindulni néhányszor egymás után.

Ha meg szeretné akadályozni, hogy ilyen balesetek történjenek számítógépével, leállíthatja automatikus illesztőprogram-frissítések a Windows 10 rendszerben. Ha megakadályozza, hogy a Windows kezelje az illesztőprogramokat, időbe és kényelembe kerülhet, de nyugodt lesz, ha tudja, hogy a Windows Update nem fogja zavarni a tökéletesen működő gépet. Ilyen esetben követnie kell az illesztőprogram-frissítéseket, és idővel manuálisan kell telepítenie azokat.

A Microsoftnak is van egy dedikált rendszer, az úgynevezett „Ismert probléma visszaállítása” amely megakadályozza a hibás frissítések elérését több mint 1,3 milliárd Windows 10 operációs rendszert futtató eszköz. Zökkenőmentesen vissza tudja állítani az operációs rendszert az eredeti kódra anélkül, hogy a felhasználókat bármilyen műveletre kérné. Az ismert probléma visszaállítása már bizonyította hatékonyságát, de ehhez több adatot kell küldeni a Microsoftnak, amelyet egyesek a magánélet megsértésének tekintenek.