Skype prend enfin en charge les appels d'urgence au 911

Chaque fois que vous lancez Skype ou essayez de passer un appel à l'aide du tristement célèbre messager de Microsoft, la société présente un avertissement indiquant que vous ne pouvez pas utiliser Skype pour les appels d'urgence. Ce n'est plus le cas car Skype a finalement reçu le support du 911 aux États-Unis. Skype permet désormais aux utilisateurs de contacter les services d'urgence directement depuis l'application.

L'appel au 911 depuis Skype comporte quelques mises en garde et les utilisateurs doivent s'assurer que leurs appareils sont correctement configurés. Microsoft explique comment configurer Skype pour les appels d'urgence dans un article de support sur le site officiel.

Prise en charge des appels 911 dans Skype

Les appels 911 nécessitent un partage de position pour acheminer votre appel et fournir des informations de localisation à un opérateur d'urgence local à proximité. Pour activer le partage de position pour les appels d'urgence dans Skype, lancez Skype, appuyez sur votre photo de profil, accédez à Paramètres > Confidentialité et activez le partage de position d'urgence 911.

Microsoft vous présentera également des avis et des divulgations ainsi que l'avertissement spécial 911 concernant les limitations et l'indisponibilité que vous devez accepter avant de continuer. Après cela, Skype vous permettra d'appeler le 911.

Notez que vous devrez peut-être vérifier les paramètres de localisation de votre appareil pour vous assurer que le système d'exploitation ne bloque pas l'accès aux services de localisation. De plus, les appels d'urgence ne sont pas disponibles sur Skype en dehors des États-Unis.

Il convient de mentionner que Microsoft autorise la désactivation du partage de localisation d'urgence. Dans un tel cas, les services 911 ne recevront pas votre adresse ou un emplacement physique en cas d'urgence.

Si vous utilisez fréquemment Skype, vous voudrez peut-être prendre quelques minutes pour configurer l'application et vous assurer qu'elle est prête à appeler le 911 en cas de besoin. Bien sûr, vous pouvez toujours utiliser les capacités cellulaires pour joindre les services d'urgence. Pour beaucoup, ce dernier restera probablement l'option préférable et la plus fiable.