Microsoft a publié un correctif pour le récent bug d'impression dans Windows 10
Il y a quelques jours, Microsoft a publié une solution de contournement temporaire pour corriger un bogue qui provoque des écrans bleus de la mort avec le code d'erreur APC_INDEX_MISMATCH avec les dernières mises à jour de Windows 10 installées. Cette solution de contournement nécessite de modifier certaines des propriétés de l'imprimante à l'aide de plusieurs commandes dans l'invite de commande. À l'époque, la société avait promis de publier un correctif permanent qui résoudrait automatiquement le problème ennuyeux. Ce correctif est désormais disponible pour tous les utilisateurs concernés.
Microsoft a publié aujourd'hui une mise à jour hors bande pour corriger le bogue d'impression. Le affecte les systèmes avec des pilotes d'imprimante de type 3 et provoque un bugcheck chaque fois qu'un utilisateur essaie d'imprimer un document, page Web ou autre. Si votre ordinateur est touché par ce bogue, Microsoft recommande d'installer le dernier correctif. Il est disponible pour les ordinateurs avec Windows 10 1803, 1809, 1903, 1909, 2004 et 20H2.
Les journaux des modifications pour les nouvelles mises à jour ne contiennent qu'un seul correctif :
- Met à jour un problème qui peut provoquer un écran bleu lorsque vous essayez d'imprimer sur certaines imprimantes à l'aide de certaines applications.
De nouveaux correctifs sont disponibles dans Windows Update et le catalogue Microsoft Update. Vous pouvez le télécharger en allant dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update. Notez qu'il s'agit d'une mise à jour facultative et que vous devez l'installer manuellement. Recherchez la rubrique Mise à jour facultative disponible et cliquez Télécharger et installer. Sinon, allez à Catalogue de mise à jour Microsoft et recherchez la mise à jour de votre système.
Mises à jour disponibles
Voici la liste de tous les correctifs pour les différentes versions de Windows 10 que vous devez installer pour corriger l'écran bleu de la mort APC_INDEX_MISMATCH lors de l'impression d'un document :
- Windows 10 2004 et 20H1: KB5001567.
- Windows 10 1903 et 1909: KB5001566.
- Windows 10 1809: KB5001568.
- Windows 10 1803: KB5001565.
Remarque: Microsoft recommande d'installer ces mises à jour hors bande facultatives uniquement si votre ordinateur est concerné. Si votre appareil avec les mises à jour cumulatives de mars imprime correctement les documents, ignorez complètement ces mises à jour.
