KORJAUS: Päivitys Windows 8:sta Windows 8.1:een epäonnistuu

Jos olet Windows 8 -käyttäjä, olet luultavasti huomannut ilmoituksen päivittämisestä Windows 8.1:een ilmaiseksi. Voit päivittää paikan päällä Windows Storen kautta.

Päivitys saattaa kuitenkin epäonnistua joillekin käyttäjille. Tässä on mitä sinun tulee tehdä, jos tämä ongelma koskee sinua.

Useimmiten on kaksi syytä, jotka voivat estää sinua päivittämästä Windows 8:aa Windows 8.1:een: vaaditut päivitykset ja väärä Windows 8 -versio asennettuna. Seuraa näitä ohjeita, niin saat Windows 8.1:n.

Ratkaisu 1: Ota Windows-päivitykset käyttöön ja asenna se

Virallisten tiedotteiden mukaan KB2871389vaaditaan jokaisessa Windows 8 -asennuksessa. Tämä ei ole ongelma, jos olet ottanut Windows Updates käyttöön ja asettanut sen asentamaan päivitykset automaattisesti. Tässä tapauksessa olet todennäköisesti jo asentanut sen.

Jos ei, tarkista päivitykset ja asenna kaikki Windows 8:lle saatavilla olevat päivitykset. Avaa Ohjauspaneeli ja siirry kohtaan Järjestelmä ja suojaus\Windows Update.

Varmista, että asennat KB2871389, muuten Windows 8.1 ei näy päivityksenä Windows Storessa.

Jos sinulla on ongelmia päivityksen asennuksessa, katso seuraava artikkeli: Windows Updaten korjaaminen Windows 8.1:ssä, jos se ei toimi oikein. Se on kirjoitettu Windows 8.1:lle, mutta Windows 8:lle kaikki vaiheet ovat samat.

Ratkaisu 2: Väärä Windows 8 -versio

Saatat yllättyä, mutta kaikki Windows 8 -versiot eivät tue päivittämistä Windows 8.1:een Windows Storen kautta. Seuraavat versiot eivät tue päivitystä Storen kautta:

• Windows 8 Enterprise.
• Windows 8 Pro asennettu KMS-aktivoinnin avulla.
• Windows 8 -versiot, jotka on asennettu käyttämällä MSDN ISO -kuvia, ja ne, jotka on aktivoitu useilla aktivointiavaimilla.

Joten mikä on ratkaisu tässä tapauksessa? Sinulla on vain yksi vaihtoehto: sinun on odotettava, kunnes Microsoft tekee sopivan Windows 8.1 ISO -kuvan ladattavaksi MSDN: n kautta.

Jos tarvitset apua selvittääksesi, pitäisikö sinun päivittää Windows 8.1:een heti, lue aiheesta Windows 8.1 -järjestelmävaatimukset ja uudet ominaisuudet. He voivat auttaa sinua päättämään.