Microsoft arbeitet an einem neuen Feedback-Portal für Edge, Windows und Microsoft 365

Im Jahr 2016 führte Microsoft den Feedback Hub ein – einen speziellen Ort, an dem Benutzer ihre Gedanken, Beschwerden und Ideen zu den Produkten von Microsoft veröffentlichen können. Der Softwareriese verwendet Daten von Feedback Hub, um die Qualität von Windows und anderer Software zu verbessern. Microsoft hat beispielsweise kürzlich auf einen Beitrag im Feedback Hub zu Speicherlecks im Datei-Explorer unter Windows 11 geantwortet. Es scheint, dass das Unternehmen jetzt an einer neuen Plattform arbeitet, um Kundenfeedback zu sammeln.

Carl Knecht hat einen Screenshot veröffentlicht eines Beitrags im Admin Center, in dem Microsoft ein neues "Feedback-Portal" angekündigt hat. Laut Ankündigung, Das Feedback-Portal für Microsoft 365, Microsoft Teams und den Edge-Browser wird Ende des Jahres in der Vorschau verfügbar sein dieses Jahr. Später wird Microsoft der Plattform Windows und andere Produkte hinzufügen.

Das Feedback-Portal ermöglicht es Benutzern, wertvolle Informationen zu Microsoft-Produkten bereitzustellen, Beiträge von anderen Personen zu bewerten und Antworten von Microsoft-Technikern und -Vertretern zu erhalten. Mit anderen Worten, es sollte genauso funktionieren wie der aktuelle Feedback Hub. Vermutlich wird das neue Feedback-Portal die UserVoice-Plattform ersetzen, die das Unternehmen Anfang dieses Jahres getötet hat.

Derzeit gibt es noch nicht so viele Informationen über die neue Feedback-Plattform, die demnächst erscheinen wird. In dem Ankündigungsbeitrag heißt es, dass das Feedback-Portal als Vorschau in allen Märkten nur in englischer Sprache verfügbar sein wird, mit weiteren Sprachen, die in Zukunft hinzugefügt werden sollen. Organisationen haben die Möglichkeit, Benutzer daran zu hindern, Feedback zu geben, wodurch der Zugriff auf das Feedback-Portal effektiv blockiert wird. Außerdem sagt Microsoft, dass es die Möglichkeit behalten wird, privates Feedback aus Microsoft 365-Apps und Microsoft Edge zu geben.