Microsoft pracuje na novém Feedback Portal pro Edge, Windows a Microsoft 365

V roce 2016 Microsoft představil Feedback Hub – vyhrazené místo, kde mohou uživatelé publikovat své myšlenky, stížnosti a nápady na produkty Microsoftu. Softwarový gigant využívá data z Feedback Hub ke zlepšení kvality Windows a dalšího softwaru. Microsoft například nedávno reagoval na příspěvek na Feedback Hub o únikech paměti v Průzkumníku souborů ve Windows 11. Zdá se, že společnost nyní pracuje na nové platformě pro získávání zpětné vazby od zákazníků.

Carl Knecht zveřejnil snímek obrazovky příspěvku v Centru pro správu, kde Microsoft oznámil nový „Portál zpětné vazby“. Podle oznámení Feedback Portal pro Microsoft 365, Microsoft Teams a prohlížeč Edge bude k dispozici ve verzi Preview do konce roku tento rok. Později Microsoft na platformu přidá Windows a další produkty.

Feedback Portal umožní uživatelům poskytovat cenné informace o produktech společnosti Microsoft, hlasovat pro příspěvky ostatních lidí a přijímat odpovědi od inženýrů a zástupců společnosti Microsoft. Jinými slovy, mělo by to fungovat stejně jako současný Feedback Hub. Nový Feedback Portal pravděpodobně nahradí platformu UserVoice, kterou společnost zabila začátkem tohoto roku.

V současné době není k dispozici mnoho informací o nové platformě pro zpětnou vazbu. Oznámení uvádí, že Feedback Portal bude k dispozici jako náhled na všech trzích pouze v angličtině, přičemž v budoucnu se připojí další jazyky. Organizace budou mít možnost zabránit uživatelům v poskytování zpětné vazby a účinně blokovat přístup k portálu Feedback Portal. Microsoft také říká, že si zachová možnost poskytovat soukromou zpětnou vazbu z aplikací Microsoft 365 a Microsoft Edge.