Instalace systému Windows 10 verze 1903 na zařízení s externím úložištěm USB nemusí selhat

Microsoft drží Windows 10 verze 1903 v kruhu Release Preview, aby se vyhnul problémům s instalací a nehodám, které se staly u jeho předchůdce, verze 1809. Společnost se chystá vydat verzi 1903 v květnu 2019, příští měsíc. Zasvěcenci, kteří instalují operační systém, však již čelili problémům způsobeným připojenými USB flash disky a SD kartami.

Windows 10 verze 1903 se nenainstaluje do zařízení s připojeným externím USB flash diskem (nebo interním diskem) nebo SD kartami. Platí pro následující scénář:

• Používáte počítač se systémem Windows-10.
• K počítači je připojeno externí zařízení USB nebo paměťová karta SD.
• Pokoušíte se upgradovat počítač na aktualizaci z května 2019 nebo máte v nastavení Windows Update zapnuté automatické aktualizace.

Na postižených zařízeních instalační program zobrazí zprávu „Tento počítač nelze upgradovat na Windows 10“.

Oficiální dokument podpory odhaluje, že důvodem zablokování nové verze Windows 10 je nevhodné přeřazení disku na zařízeních, která mají připojenou externí paměťovou jednotku USB.

Zde je příklad scénáře:

Na počítačích se systémem Windows 10, ke kterým je během instalace aktualizace z května 2019 připojeno externí zařízení USB nebo paměťová karta SD, může dojít k nevhodnému přeřazení jednotky. Z tohoto důvodu je pro tyto počítače aktuálně blokováno přijímání aktualizace z května 2019.

Příklad: Upgrade na aktualizaci z května 2019 se zkouší na počítači, který má flash disk vložen do USB portu. Před upgradem by zařízení bylo namontováno do systému jako jednotka G na základě stávající konfigurace jednotky. Po upgradu je však zařízení znovu přiřazeno jiné písmeno jednotky. Jednotka je například znovu přiřazena jako jednotka H.

Řešením navrženým společností Microsoft je odebrání externích médií, ať už se jedná o zařízení USB nebo SD kartu, a restartování procesu instalace aktualizace.

Zajímavé je, že se zmiňuje i stránka podpory interní disky.

Změna přiřazení jednotky není omezena na vyměnitelné jednotky. Postiženy mohou být i interní pevné disky.

Microsoft říká, že problém bude nakonec opraven v budoucí servisní aktualizaci pro Windows 10. Pro Windows Insider je tento problém vyřešen v sestavení 18877 a novějších sestaveních.

Pokud jste mezi prvními, mějte to na paměti. Pokud se vám nedaří nainstalovat Windows 10 verze 1903, zkuste odpojit USB klíče a další externí úložná zařízení připojená k vašemu počítači.

Zdroj: Microsoft