إصلاح الموت الزرقاء لنظام Windows 7 بعد تثبيت KB4056894

كما تعلم ، فإن Microsoft لديها ملفات أصدر عددًا من التصحيحات لجميع أنظمة التشغيل المدعومة لحمايتها من هجمات Meltdown و Specter. يتضمن ذلك Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10. لسوء الحظ بالنسبة لمستخدمي وحدة المعالجة المركزية AMD ، تتسبب هذه التصحيحات في ظهور شاشة زرقاء للموت (BSOD) لمن لديهم شريحة AMD Athlon. يعطي نظام التشغيل خطأ في التحقق من الخطأ 0x000000C4.
شعار شعار Windows 7 Windows Update

واجه العديد من المستخدمين الذين قاموا بتثبيت التحديث التراكمي KB4056894 هذه المشكلة. يبدأ نظام التشغيل في إعطاء شاشة الموت الزرقاء على أجهزة الكمبيوتر المزودة بمعالجات AMD Athlon X2.

الطريقة الوحيدة لإصلاح نظام التشغيل وإعادة تشغيله هي إلغاء تثبيت التصحيح الذي تم إصداره.

الوضع الحالي مع KB4056894

مايكروسوفت على علم بهذه المشكلة. مقالة قاعدة معرفية جديدة ، KB4073707، يقوم بحظر تثبيت التحديث KB4056894. فيما يلي وصف موجز للتحديث:

لدى Microsoft تقارير عن دخول بعض أجهزة AMD إلى حالة غير قابلة للتمهيد بعد تثبيت تحديثات أمان نظام تشغيل Windows الأخيرة. بعد التحقيق ، قررت Microsoft أن بعض مجموعات شرائح AMD لا تتوافق مع الوثائق المقدمة مسبقًا إلى تقوم Microsoft بتطوير أدوات تخفيف نظام التشغيل Windows للحماية من الثغرات الأمنية لمجموعة الشرائح المعروفة باسم Specter و الانهيار. لمنع عملاء AMD من الدخول في حالة غير قابلة للتمهيد ، ستتوقف Microsoft مؤقتًا إرسال تحديثات نظام التشغيل Windows التالية إلى الأجهزة ذات معالجات AMD المتأثرة في هذا الوقت زمن:

3 يناير 2018 - KB4056897 (تحديث للأمان فقط)
9 يناير 2018 - KB4056894 (مجموعة التحديثات الشهرية)
3 يناير 2018 - KB4056888 (إصدار نظام التشغيل 10586.1356)
3 يناير 2018 - KB4056892 (إصدار نظام التشغيل 16299.192)
3 يناير 2018 - KB4056891 (إصدار نظام التشغيل 15063.850)
3 يناير 2018 - KB4056890 (إصدار نظام التشغيل 14393.2007)
3 يناير 2018 - KB4056898 (تحديث للأمان فقط)
3 يناير 2018 - KB4056893 (إصدار نظام التشغيل 10240.17735)
9 يناير 2018 - KB4056895 (مجموعة التحديثات الشهرية)

لذلك ، تلقي Microsoft باللوم على AMD لعدم اتباعها للوثائق وللتنفيذ غير الصحيح لمجموعة الشرائح. على أي حال ، التحديثات غير متاحة مؤقتًا لمستخدمي AMD.

إذا كنت قد قمت بالفعل بتثبيت تحديث KB4056894 في نظام التشغيل Windows 7 ، ولم يبدأ نظام التشغيل ، فيجب عليك إزالة التحديث ، على النحو التالي.