يزيل الإصدار 1809 من Windows 10 بيانات المستخدم

قبل يومين ، بدأت مايكروسوفت في التدحرج تحديث أكتوبر 2018 لنظام التشغيل Windows 10 ، الإصدار 1809. يبدو أن التحديث به بعض المشكلات الخطيرة التي لم يتم ملاحظتها أثناء التطوير. أبلغ عدد من المستخدمين أنه بعد التحديث ، يفقدون جميع مستنداتهم ، وبشكل أكثر تحديدًا المجلدات ، المستندات ، الصور ، مقاطع الفيديو ، تصبح فارغة!

أبلغ عدد من مستخدمي Reddit أن التحديث قد مسح مستندات المستخدم والبيانات الأخرى. هناك خيط مطول يناقش هذا هنا.

حدث هذا لكل من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Win10. لا يزعجني ذلك لأنني أستخدم macbook بشكل أساسي ، لكن زوجتي فقدت جميع صورها ووثائقها من السنوات الخمس الماضية. أي شيء يمكننا القيام به لاستعادتهم؟ (الملفات ليست في مجلدات onedrive و windows.old وما إلى ذلك)

guerillatech 5 نقاط قبل 15 ساعة
تبين لنا مجلد المستخدم الخاص بك. أثناء التحديثات الكبيرة مثل هذه ، واعتمادًا على كيفية الإعداد الخاص بك ، قد ترى اثنين من كل مجلد (مستندات ، صور ، إلخ) هناك. أحدهما هو المجلد الحقيقي الذي يحتوي على كل شيء والآخر فارغ.

JohnGypsy 8 نقاط قبل 12 ساعة
هذا ليس هو. لقد رحلوا بالفعل. يقوم العديد من الأشخاص الآن بالإبلاغ عن هذا بعد تحديث 1809. تم حذفها ، وليس مجرد نقلها أو وضعها في مكان خاطئ. لقد أكدت ذلك مع عميل لديه نفس المشكلة الليلة الماضية على الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 Home.

إلى جانب هذه المشكلات (الخطيرة والرهيبة تمامًا) ، هناك الكثير من التقارير الأخرى على Reddit ومواقع الويب الأخرى. القضايا الأكثر ذكرًا هي:

• اقترانات الملفات المكسورة.
• إعادة ضبط الإعدادات.
• المهام المجدولة المحذوفة.
• أخيرًا ، لا يمكن لبعض المستخدمين تثبيت التحديث. يتعطل نظام التشغيل في حلقة التراجع عن التحديث.

أنا شخصياً لا أتأثر بأي من هذه القضايا. كان التحديث سلسًا ، وجميع ملفاتي وإعداداتي معي. ومع ذلك ، أتعاطف مع أي شخص آخر يواجه مشكلات خطيرة مع هذا التحديث.

على أي حال ، أقترح عليك عمل نسخة احتياطية من بياناتك المهمة. إذا كانت مساحة القرص منخفضة ، فاستخدم OneDrive أو Dropbox أو Google Drive ، شيء من هذا القبيل. من الأفضل إضاعة قدر كبير من الوقت في أخذ نسخة احتياطية أو تحميلها في مكان ما حتى لو شعرت وكأنها مضيعة للوقت بدلا من خسارتها تماما.