التراجع عن المشكلات المعروفة: إليك كيفية تعامل Windows 10 مع التحديثات المعطلة

قبل بضعة أيام ، شاركت Microsoft مزيدًا من المعلومات حول ميزة واحدة مثيرة للاهتمام يتم تشغيلها مع وجود مشكلات معروفة لتحديث Windows. التراجع عن المشكلة المعروفة يساعد المطورين على التراجع عن التصحيحات الإشكالية. إنه يلغي الحاجة إلى نشر تحديثات إضافية أو إجبار المستخدمين على استكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وإصلاحها يدويًا. هذا ال مرحبًا به بشكل خاص بالإضافة إلى آليات Windows Update ، مع الأخذ في الاعتبار عدد التحديثات التي يتلقاها نظام التشغيل كل شهر.

يتوفر التراجع عن المشكلات المعروفة جزئيًا في نظامي التشغيل Windows 10 1809 و 1909. طبقت Microsoft دعمها الكامل في إصدار Windows 10 2004. هنا كيف تعمل هذه الميزة.

ما هو التراجع عن المشكلة المعروفة

عندما يقوم مطورو Windows بتشفير إصلاح خطأ غير متعلق بالأمان ، فإنهم يحافظون على الكود القديم كما هو ويضيفون الإصلاح. لنفترض أن شيئًا ما قد حدث خطأ وأن المستخدمين يبلغون الآن عن مشكلات في آخر التحديثات. في هذه الحالة ، تبدأ Microsoft في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بإجراء تحقيق شامل وإعادة إنتاج تقارير المستخدمين. إذا أكدت النتائج التي توصلوا إليها المشكلة ، تقوم الشركة بإجراء تغيير في تكوين السياسة في السحابة. يرسل هذا التغيير إشعارًا إلى الأجهزة المتصلة بـ Windows Update أو Windows Update for Business. بعد تلقي هذا الإشعار ، يقوم Windows تلقائيًا بتعطيل الرمز الجديد ويبدأ في استخدام الإصدارات السابقة من الملفات. في حين أن مثل هذا الإصلاح قد يتطلب إعادة تشغيل نظام التشغيل للتطبيق ، تشير Microsoft إلى أن معظم المستخدمين لا يحتاجون إلى إعادة تشغيل أنظمتهم. يحدث التبديل بين الكود القديم والجديد أثناء التنقل ، ويتم التحكم فيه بواسطة سياسة النشر. ستكون الشركات قادرة على ممارسة السيطرة على هذه السياسة.

إلى جانب تقديم شرح مفصل جيدًا لكيفية عمل ميزة التراجع عن المشكلات المعروفة ، شاركت Microsoft أيضًا مثالاً على كيفية مساعدة KIR للشركة في حل مشكلة معينة. في أبريل 2020 ، كسر تحديث إصدار المعاينة نظام ترخيص متجر Microsoft. يتسبب هذا في عدد كبير من التقارير حول كيفية عدم توفر المحتوى الذي تم شراؤه. بعد دراسة الحالة بعناية ، نشرت Microsoft استعادة المشكلات المعروفة. استغرق الأمر من الشركة حوالي 24 ساعة لإصلاح المشكلة. نتيجة لذلك ، لم يواجه معظم المستخدمين أي مشكلة في التحديث. قامت أجهزتهم بتحديث التكوين بهدوء لتجنب المشاكل.

تلاحظ Microsoft أيضًا أن عودة المشكلات المعروفة لا تنطبق على التحديثات الأمنية. يستخدم المطورون هذا النظام لإصلاح مشكلات التحديثات غير الأمنية فقط. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن التراجع عن المشكلات المعروفة يحل المشكلات المعروفة فقط. ومع ذلك ، من الجيد أن ترى Microsoft تأتي بأفكار وأدوات مبتكرة تسمح بسرعة استكشاف أخطاء نظام التشغيل الذي يعمل على أكثر من مليار جهاز حول العالم.