Microsoft підтвердила помилку з UDP у RDP на Windows 11 22H2

Як ви пам’ятаєте, кілька користувачів повідомили про помилку в протоколі віддаленого робочого столу в Windows 11 версії 22H2. Це викликає зависання та відключення. Іноді RDP просто не може підключитися до віддаленого комп'ютера. Корпорація Майкрософт офіційно підтвердила помилку, але не надає жодного нового обхідного шляху, окрім вимкнення UDP для RDP, яким уже користуються постраждалі користувачі.

Корпорація Майкрософт повідомляє, що проблема виникає лише під час встановлення підключення за допомогою шлюзу віддаленого робочого стола або брокера підключення до віддаленого робочого стола. За замовчуванням існує інший спосіб підключення, тому у більшості користувачів не повинно виникнути проблем. Однак під час спроби отримати доступ до колекції Remote Desktop Services або під час використання RemoteApp і підключення до робочого стола у вас, швидше за все, виникнуть проблеми.

Microsoft стверджує, що проблема виникає незалежно від версії Windows, до якої ви намагаєтеся підключитися. У деяких випадках програма Remote Desktop може просто перестати відповідати, але ви також можете отримати повідомлення про втрату з’єднання. Якщо додаток зависло, то доведеться

відкрити диспетчер завдань, знайди mstsc.exe обробляти та завершувати його.

Як обхідний шлях Microsoft пропонує вимкнути UDP за допомогою Редактор групової політики. Для цього потрібно:

1. Відкрийте консоль керування груповою політикою або редактор локальної групової політики.
2. Йти до «Конфігурація комп’ютера» -> «Адміністративні шаблони» -> «Компоненти Windows» -> «Служби віддаленого робочого стола» -> «Клієнт підключення до віддаленого робочого стола» .
3. Знайти політику "Вимкніть UDP на клієнті" і встановіть його значення "Увімкнено" .
4. Підтвердьте зміни та перезавантажте комп’ютер.

Крім того, ви можете застосувати налаштування реєстру. Відкрийте реєстр і перейдіть до HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client ключ. Там створіть новий 32-розрядний DWORD з назвою fClientDisableUDP і встановіть його 1.

Майте на увазі, що ця зміна може знизити продуктивність під час роботи з віддаленим робочим столом через Інтернет. Після випуску виправлення вам слід вимкнути цю політику, щоб відновити продуктивність.

Службова записка є тут.

Джерело: Громада