Офіційний агент служби підтримки Microsoft активував Windows 10 за допомогою незаконного інструменту на очах клієнта
Співробітник служби підтримки Microsoft активував Windows 10 на ПК клієнта за допомогою злому. Операційна система не змогла нормально активуватися за допомогою справжнього серійного номера, який користувач придбав заздалегідь, тому йому довелося звернутися до служби підтримки за допомогою. На превеликий подив користувача, інженер служби підтримки другої лінії вирішив проблему за допомогою інструменту злому.
Реклама
Він звернувся в технічну підтримку, але спочатку йому нічим допомогти не змогли. Потім представник офіційної служби підтримки Microsoft знову зв’язався з клієнтом, увійшовши віддалено за допомогою Quick Assist, і запустив кілька команд для активації Windows 10 за допомогою неофіційних інструментів, які обходять активацію Windows процес.
«Я не можу в це повірити. Мій офіційний ключ Microsoft Store Windows 10 Pro не активувався. Служба підтримки вчора не змогла мені допомогти. Сьогодні його підняли. Офіційна служба підтримки Microsoft (не шахрайство) увійшла в систему за допомогою Quick Assist і запустила команду для активації Windows... БРАТАНЦЕ ЦЕ КРЕК. БЕЗ КАП", - повідомляє користувач у Twitter.
У цій ситуації немає нічого дивного розчарував користувача.
Вся причина, чому я заплатив, полягала в тому, щоб не завантажувати програмне забезпечення sus. І вони зробили це для мене.
Було очевидно, що спосіб, який використовував інженер служби підтримки, не є законним, але користувач вирішив отримати офіційне підтвердження від автора інструменту. Він приєднався до каналу Discord для цього інструменту, де матеріал підтвердив, що програмне забезпечення не є ані законним, ані офіційно не підтримується.
"Я не можу повірити, що відповідь Microsoft на несправну систему активації – зламати Windows через офіційні канали підтримки 🤣, - здивувався користувач.
BleepingComputer вдалося зв’язатися з представником Microsoft. Ось офіційний коментар на цю тему.
Ми прагнемо надавати найкращу у своєму класі підтримку для наших клієнтів. Техніка, яку ви описали, суперечить нашій політиці. Ми розслідуємо цей випадок і вживемо відповідних заходів, щоб забезпечити дотримання належних процедур щодо підтримки клієнтів наших продуктів і послуг.
Дуже дивно бачити, що таке «рішення» використовується офіційним каналом підтримки. З відповідей на твіт пана Пайберна ви побачите, що команда підтримки Microsoft не вперше вирішує проблеми з активацією за допомогою кряків. Це абсолютно неочікувано від компанії, яка впровадила таку складну систему активації.
Хоча сучасні версії Windows все ще вимагають класичного 25-значного ключа активації, сам процес включає ідентифікатори обладнання користувачів і навіть обліковий запис Microsoft, якщо ви його використовуєте. Можливо, система активації була настільки перероблена, що зламати ОС набагато легше, навіть якщо ви працюєте на Microsoft.
Якщо вам подобається ця стаття, поділіться нею за допомогою кнопок нижче. Це не займе від вас багато, але допоможе нам рости. Дякую за твою підтримку!
Реклама
