Корпорація Майкрософт видалила помилковий драйвер AMD, який для деяких заважав комп’ютерам

Нещодавно AMD випустила новий драйвер адаптера SCSI, який зруйнував хаос серед деяких користувачів комп’ютерів на базі AMD. Після встановлення «Advanced Micro Devices, Inc. - SCSIAdapter - 9.3.0.221", користувачі зіткнулися з аварійним завершенням BSOD з кодом помилки "НЕДОСТУПНИЙ ПРИСТРІЙ ЗАВАНТАЖЕННЯ". Зазвичай цей тип помилки з'являється, коли комп'ютер не може отримати доступ до основного сховища з операційною система на ньому.

Виробники пропонують нові драйвери як додаткові оновлення через Windows Update. З часом система автоматично встановить нові драйвери, якщо явно не налаштовано цього не робити. Перш ніж відправляти новий адаптер SCSI по всьому світу, AMD і Microsoft здійснили обмежене розгортання, щоб протестувати воду та перевірити його надійність і сумісність. Згідно з повідомлення інженера Microsoft на Reddit, компанія не виявила жодних проблем під час тестування. На жаль, після того, як оновлення стало доступним для багатьох, все пішло не так, і користувачі в кінцевому підсумку отримали несправні комп’ютери. Минулими вихідними Microsoft вилучила проблемний драйвер з Windows Update, щоб уникнути подальшого поширення пошкодженого програмного забезпечення.

Уражені пристрої

За численними повідомленнями, помилка торкнулася користувачів платформ X570, в основному материнських плат від Gigabyte. Що стосується усунення несправностей, автоматичне відновлення запуску Windows може вирішити проблему. Ця процедура автоматично запускається, коли ваш комп’ютер не може завантажитися кілька разів поспіль.

Щоб запобігти подібним нещасним випадкам із вашим комп’ютером, ви можете зупинитися автоматичне оновлення драйверів в windows 10. Заборона Windows керувати драйверами може коштувати вам певного часу та зручності, але ви будете спокійні, знаючи, що Windows Update не завадить вашій ідеально працюючій машині. У такому випадку вам доведеться стежити за оновленнями драйверів і з часом встановлювати їх вручну.

Microsoft також має спеціальна система під назвою "Відкат відомих проблем" що запобігає доступу до дефектних оновлень понад 1,3 мільярда пристроїв під керуванням Windows 10. Він може плавно повернути операційну систему до початкового коду, не спонукаючи користувачів робити будь-які дії. Відома проблема Rollback вже довів свою ефективність, але це вимагає надсилання додаткових даних до Microsoft, які деякі вважають порушенням конфіденційності.