Програми Windows 8.1 Metro не працюють або виходять з ладу

Windows 8.1 поставляється з низкою вбудованих сучасних програм, які підходять для сенсорних екранів. Хоча вони, як правило, стабільні, іноді через різні причини ці програми можуть перестати працювати або вийти з ладу під час запуску. Існує кілька загальних рекомендацій щодо відновлення нормальної поведінки сучасних програм у Windows 8.1 і відновлення їх роботи.

Роздільна здатність дисплея

Перевірте роздільну здатність дисплея. Якщо вона нижча за 1024x768, програми Metro не працюватимуть. Ви не можете змінити це або замінити його; це за задумом. Ви можете оновити монітор, який підтримує більш високу роздільну здатність. Якщо ваш вбудований дисплей не підтримує вищу роздільну здатність, єдиний спосіб виправити це – використовувати зовнішній дисплей, підключений до ноутбука або планшета.

Перевірте налаштування стороннього брандмауера/антивірусу

Якщо ви використовуєте стороннє програмне забезпечення для захисту від шкідливих програм, це може перешкодити вам використовувати сучасні програми. Спробуйте вимкнути його та перевірити, чи допомагає це. Змініть його налаштування або замініть програмне забезпечення на іншу програму, сумісну з Windows 8.1.

Вбудований обліковий запис адміністратора

Не використовуйте вбудований обліковий запис адміністратора для щоденної роботи. Це небезпечно і не дозволяє програмам Metro працювати через налаштування політики UAC, застосовано до цього облікового запису. Замість цього використовуйте будь-який інший обліковий запис.

Користувачі графіки AMD Radeon: вимкнути морфологічну фільтрацію

1. Відкрийте AMD Catalyst Control Center (Vision Engine Control Center)
2. Перейти до розширеного перегляду
   • Налаштування > Розширений перегляд
3. Виберіть «Ігри» з лівого меню бічної панелі.
4. У підменю, що з’явиться, виберіть «Параметри програми 3D».
5. З доступних параметрів скористайтеся спадним меню, щоб установити параметр «Морфологічна фільтрація». ВИМКНЕНО.
6. Натисніть «Застосувати».

Дивіться підручник тут.

Перевстановіть сучасні програми для всіх користувачів ПК

Якщо вам нічого вище не допомагає, спробуйте наступне:

1. Увійдіть у всі облікові записи користувачів свого комп’ютера та видаліть усі встановлені сучасні програми.
2. Якщо деякі з них не можна видалити, видаливши їх, клацнувши правою кнопкою миші, тоді використовуйте PowerShell, щоб видалити їх.
3. Встановіть усі доступні критичні та важливі оновлення через Windows Update.
4. Перевстановіть сучасні програми, завантаживши їх знову за допомогою Магазину Windows.

Також дивіться таку статтю: Як виправити повільний запуск програм Windows 8 або помилки програми. Згадані там поради також можуть бути корисними для Windows 8.1.