Старі версії антивіруса Avast і AVG можуть блокувати оновлення Windows 10 1909

Microsoft оновила список відомих проблем для Windows 10 версії 1909. Компанія додала попередження про два популярних антивірусних продуктах Avast і AVG. Обидві програми можуть перешкодити оновленню ОС до Windows 10 версії 1909, якщо у вас встановлена ​​стара версія програми.

Microsoft підтримує список відомих проблем для Windows 10. З кожним новим випуском деякі проблеми вирішуються, а нещодавно виявлені проблеми з’являються в списку.

Microsoft вважає певні проблеми критичними, напр. якщо вони впливають на продуктивність і стабільність вашого ПК. Часто застаріла версія драйвера може перешкодити Windows 10 нормально працювати.

Якщо на вашому комп’ютері з Windows 10 встановлено застарілу версію Avast або AVG, ви побачите таке:

Для Avast попередження з’являється, якщо ви встановили програму Avast 19.5 або нижче.

Для AVG номер версії, який запускає блок оновлення, також 19.5 або нижчий.

Microsoft заявляє, що Windows 10 версії 1909 і версії 1903 зачіпає ця проблема. Список уражених продуктів виглядає наступним чином.

• Клієнт: Windows 10, версія 1909
• Клієнт: Windows 10, версія 1903
• Сервер: Windows Server, версія 1909
• Сервер: Windows Server, версія 1903

Отже, щоб успішно інсталювати Windows 10 версії 1909, виконайте наступне.

Перед оновленням до Windows 10 версії 1903 або Windows 10 версії 1909 вам потрібно буде завантажити та встановити оновлену версію програми Avast або AVG. Avast і AVG містять такі статті підтримки:

• Стаття KB підтримки Avast
• Стаття KB підтримки AVG

Корпорація Майкрософт не рекомендує вам не намагатися оновлювати вручну за допомогою Оновити зараз або інструментом створення медіафайлів, доки не буде встановлено нову версію програми Avast або AVG і оновлення функцій Windows 10, версія 1903 або Windows 10, версія 1909, було автоматично запропоновано ти.

Можливо, вам буде цікаво прочитати такі статті:

• Що нового в Windows 10 версії 1909 (19H2)
• Системні вимоги Windows 10 версії 1909
• Windows 10 версії 1909 – це оновлення листопада 2019 року
• Встановіть Windows 10 версії 1909 за допомогою локального облікового запису
• Відкладіть Windows 10 версії 1909 і заблокуйте її встановлення
• Завантажте оновлення Windows 10 версії 1909 листопада 2019 року
• Windows 10 версії 1909 доступна через Update Assistant
• Адміністративні шаблони для Windows 10 версії 1909
• Загальні ключі для встановлення Windows 10 версії 1909