Windows 10 версії 1809 видаляє дані користувача

Пару днів тому, Microsoft почала працювати вийшло оновлення Windows 10 жовтня 2018 р., версія 1809. Схоже, оновлення має серйозні проблеми, які не були помічені під час розробки. Деякі користувачі повідомляють, що після оновлення вони втрачають усі свої документи, а точніше папки Документи, Зображення, Відео, стають порожніми!

Деякі користувачі Reddit повідомляють, що оновлення видалило документи користувача та інші дані. Існує довга тема, яка обговорює це ТУТ.

Це сталося з обома нашими комп’ютерами Win10. Мене це не турбує, оскільки я в основному користуюся macbook, але моя дружина втратила всі свої фотографії та документи за останні п’ять років. Ми можемо щось зробити, щоб повернути їх? (Файлів немає в папках onedrive, windows.old тощо)

guerillatech 5 балів 15 годин тому
Покажіть нам свою папку користувача. Під час великих оновлень, подібних до цього, і залежно від ваших налаштувань, ви можете побачити там дві папки (документи, зображення тощо). Одна є справжньою папкою, яка містить все, а інша порожня.

JohnGypsy 8 балів 12 годин тому
Це не те. Їх насправді немає. Кілька людей зараз повідомляють про це після оновлення 1809. Вони видаляються, а не просто переміщуються або знаходяться в неправильному місці. Я підтвердив це з клієнтом, у якого минулої ночі була така ж проблема на своєму ноутбуці Windows 10 Home.

Окрім цих (абсолютно серйозних і жахливих) проблем, на Reddit та інших веб-сайтах є багато інших повідомлень. Найбільш часто згадуються проблеми:

• Порушені асоціації файлів.
• Скидання налаштувань.
• Заплановані завдання видалено.
• Нарешті, деякі користувачі не можуть встановити оновлення. ОС застряє в циклі відкату оновлення.

Особисто мене жодне з цих питань не стосується. Оновлення було гладким, і всі мої файли та налаштування були зі мною. Проте я співчуваю всім, хто має серйозні проблеми з цим оновленням.

У будь-якому випадку я пропоную вам зробити резервну копію ваших важливих даних. Якщо у вас мало місця на диску, використовуйте OneDrive, Dropbox або Google Drive, щось подібне. Краще витратити значну кількість часу на створення резервної копії або завантаження їх кудись навіть якщо для вас це марна трата часу а не втратити їх повністю.