Bir hata nedeniyle herkes WhatsApp hesabınızı devre dışı bırakabilir

ESET siber güvenlik uzmanı Jake Moore, herhangi bir WhatsApp hesabını otomatik olarak engellemenin bir yöntemini keşfetti. Bunu, hizmetin teknik destek adresine bir e-posta göndererek, hesap kilidini talep ederek ve bağlantılı telefon numarasını e-posta gövdesinde sağlayarak başardı.

Başlangıçta WhatsApp, bu teknik destek kanalı aracılığıyla alınan isteklerin engellenmesine ilişkin kullanıcı verilerini doğrulamadı. Bunun yerine, hesabı silmeden hemen hesap engelleme işlemine geçtiler. Platformun yardım bölümündeki bilgilere göre, bu prosedür özellikle telefonların kaybolması veya çalınması durumları için geçerlidir.

Engellenen bir WhatsApp hesabına yeniden erişim sağlamak için kullanıcının mesajlaşma uygulamasını açması ve telefon numarasını girmesi gerekir. WhatsApp artık, hesabı geri yüklemek ve önceki yazışmalara erişmek için kullanıcının uygulamaya girmesi gereken bir onay kodu gönderecek.

Moore başarıyla engellendi teknik destek e-postasına gerekli talebi göndererek test hesabını ve başka bir hesabı. Ancak bu keşfin kamuoyuna duyurulmasının ardından WhatsApp'ın teknik destek hatayı kapattı. Artık kullanıcının engelleme isteğini kabul ediyorlar ve ayrıntıları doğruladıktan sonra yanıt vereceklerine söz veriyorlar.

Moore'un araştırması nedeniyle bu hatanın özel olarak giderilip giderilmediği belirsizliğini koruyor. Bu aynı zamanda WhatsApp'ta yakın zamanda keşfedilen veya önceden var olan bir güvenlik açığı da olabilir.

Kaynak