Bir ay sonra, Microsoft nihayet Surface Pro X için bir web kamerası düzeltmesi yayınladı

Microsoft geliştiricileri serbest bıraktı Surface Pro X'te çalışmayan web kameralarıyla ilgili sorunları çözmek için bir sürücü güncellemesi. Güncellenen kamera sürücüsü nihayet Windows Update'te mevcuttur. Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 ve Microsoft SQ2 yongaları ile Windows 10 22H2 veya Windows 11 21H2/22H2 çalıştıran Surface cihazlarını destekler.

ℹ️ Web kamerası sorunu 22 Mayıs'ta çıkmaya başladı. Arm tabanlı Microsoft Surface Pro X cihazlarını etkiledi. Ultrabook kullanıcıları, uygulamadan bağımsız olarak kamerayı kullanmaya çalıştıktan sonra 0xA00F4271 veya 0x80004005 koduyla hata veriyordu. Tarihin 22 Mayıs veya daha erken bir tarih olarak değiştirilmesi sorunu geçici olarak çözerek, sorunun süresi dolmuş güvenlik sertifikalarından kaynaklandığı yönünde spekülasyonlara yol açtı.

Microsoft, 26 Mayıs'ta sorunu kabul etti ve kullanıcılara Qualcomm'dan yeni bir web kamerası sürücüsü sürümü beklemelerini tavsiye etti. Bu arada Microsoft, video kalitesini düşüren ancak standart kameranın görüntüyü yakalamasına izin veren geçici bir çözüm sundu.

Kamera hatasını gidermek için Microsoft, etkilenen Surface Pro X cihazları için bir Kayıt Defteri ince ayarı şeklinde bir geçici çözüm sağladı.

Kamera sorununa geçici bir çözüm uygulamak için aşağıdakiler çalıştırılabilir yönetici olarak komut: reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Qualcomm\Camera" /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f.

Microsoft, ince ayarın yalnızca cihazın başka bir çözümü yoksa gerekli olduğunu açıkladı. Aksi takdirde, sürücü güncellemesini yüklemelisiniz.

Kaynak