[düzeltildi] Microsoft, bozuk Outlook.com aramasıyla ilgili bir sorunu araştırıyor

Microsoft, belirli kullanıcıların Outlook.com'u kullanırken, özellikle e-postalarda arama yapmaya çalışırken hatalarla karşılaşabileceğini kabul etmiştir. Sorun, Outlook.com'un web sürümüyle sınırlı görünüyor ve mobil uygulamaları etkilemiyor.

Kullanıcılar "Üzgünüm, bir şeyler ters gitti. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.arama yaparken " mesajı.

"Etkinin dahili olarak çoğaltılması sırasında yakalanan HTTP Arşiv biçimi (HAR) günlükleriyle paralel olarak Outlook.com sunucu günlüklerine ilişkin ilk incelememiz, Microsoft, sağlık durumuyla ilgili yaptığı açıklamada, "Kullanıcılar arama yapmaya çalıştığında bir istisna nedeniyle 401 hatasının oluştuğunu gösteriyor" dedi. portal.

Güncelleme 2023-07-06 20:24 UTC: Bu yazı itibariyle sorun çözülmüştür. 401 özel durum hatalarıyla ilgili daha fazla araştırma yaptıktan sonra Microsoft, yakın tarihli bir hizmetin güncelleme, kullanıcıların anahtar kelime araması yapmasını engelleyen bir yapılandırma sorununa neden oldu. Outlook.com. Geliştiriciler, sorunlu hizmet güncellemesini geri alarak sorunu çözdüler ve etkinin giderildiğini onayladılar.

Ayrıca, bazı kullanıcılar Microsoft 365 kişisel desteğine ulaşmaya çalışırken zorluklarla karşılaştıklarını bildirdi. Bir oturum açma döngüsü ve Office 365 hizmet seçim istemleri yaşadılar.

Mühendisler, hataların kaynağını belirlemek ve sorunu çözmenin bir yolunu bulmak için olayı araştırmaya devam ediyor. Hata(lar)dan hangi bölgelerin ve ülkelerin etkilendiği bilinmiyor.

Sorunun çözümünün ne zaman geleceği henüz açıklanmadı.

Kaynak