Windows 10 Build 17763.17 Veri Kaybı Sorununu Düzeltiyor

Ekim 2018 Güncellemesini yeniden yayınlamadan önce, mühendislik araştırmamız, Ekim 2018 Güncellemesi sırasında çok az sayıda kullanıcının dosyalarını kaybettiğini belirledi. Bu, Bilinen Klasör Yeniden Yönlendirme (KFR) daha önce etkinleştirildiyse, ancak dosyalar yeni, yeniden yönlendirilen konuma taşınmaya karşı orijinal "eski" klasör konumunda kalırsa meydana geldi. KFR, Masaüstü, Belgeler, Resimler, Ekran Görüntüleri, Videolar, Film Rulosu vb. dahil olmak üzere Windows'un bilinen klasörlerini yeniden yönlendirme işlemidir. varsayılan klasör konumundan, c:\users\username\, yeni bir klasör konumuna. Windows 10 Nisan 2018 Güncellemesinden önceki geri bildirimde, KFR'ye sahip kullanıcılar cihazlarında Bilinen Klasörlerin fazladan boş bir kopyasını bildirdiler. Kullanıcılardan gelen geri bildirimlere dayanarak, bu boş, yinelenen bilinen klasörleri kaldırmak için Ekim 2018 Güncellemesinde kodu kullanıma sunduk. Bu değişiklik, güncelleme yapı dizisindeki başka bir değişiklikle birleştiğinde, orijinal "eski" klasör konumlarının ve içeriklerinin silinmesi, yalnızca yeni "etkin" klasörün bırakılması bozulmamış. Buna göre, tespit edip düzelttiğimiz sorunlar aşağıdadır:

• Kullanıcı, KFR'yi kullanarak bilinen bir klasörü farklı bir sürücüye yeniden yönlendirdi. Örneğin, C sürücünüzde yer kalmadığını varsayalım. Bazı dosyaları birincil klasörünüzden ayrı olarak kaydetmek istiyorsunuz ve bunlar için sisteminize başka bir sürücü ekliyorsunuz. “D:\documents” oluşturursunuz ve bilinen dosyalar klasörünün orijinal “eski” konumundan c:\users\username\documents konumunu D:\documents olarak değiştirirsiniz. Bazı durumlarda, c:\users\username\documents içeriği D:\documents'a taşınmadıysa, kullanıcı da bu sorunla karşılaşabilir. Ekim 2018 Güncellemesi yüklendiğinde, orijinal "eski" klasör, bu klasördeki dosyalar dahil silindi (bu örnekte c:\users\username\documents silinecek; d:\documents, yeni konum korunur).
• Kullanıcı, bir veya daha fazla Bilinen Klasörünü (Masaüstü, Belgeler, Resimler, Ekran Görüntüleri, Videolar, Film Rulosu vb.) OneDrive'daki başka bir klasöre yeniden yönlendirilmek (KFR) için yapılandırdı. Örneğin, kullanıcı, belgeler klasörünün konum özelliğini c:\users\username\documents konumundan başka bir klasöre değiştirmiştir. Bu işlem sırasında sistem kullanıcıya sorar ve dosyaları yeni konuma taşımak isteyip istemediklerini sorar. Dosyalar taşınmadıysa ve Ekim 2018 Güncellemesi yüklendiyse, o klasördeki dosyalar da dahil olmak üzere orijinal “eski” klasör silindi.
• Kullanıcı, OneDrive istemcisinin eski bir sürümünü kullandı ve Otomatik kaydetme özelliğini açmak için OneDrive ayarlarını kullandı. Bu özellik, kullanıcının tercihine bağlı olarak Belgeler ve/veya Resimler klasörleri için KFR'yi açtı ancak mevcut dosyaları orijinal "eski" konumdan yeni konuma taşımadı. Örneğin, bir kullanıcı resimler için Otomatik Kaydet'i açarsa, Resimler klasörünün konumu şöyle olur: c:\users\username\pictures yerine c:\users\username\onedrive\pictures olarak değiştirildi, ancak hiçbir dosya etkilenmiş. Bu özelliğin mevcut sürümü dosyaları taşır. Dosyalar taşınmadıysa ve Ekim 2018 Güncellemesi yüklendiyse, orijinal "eski" klasör o klasördeki dosyalar dahil silindi (bu örnekte c:\users\username\pictures silindi; c:\users\username\onedrive\pictures, yeni konum korunur).

Bu sorunları tam olarak araştırdık ve bu senaryoların üçünü de çözen çözümler geliştirdik, böylece "orijinal" eski klasör konumu ve içeriği bozulmadan kalır.