Kritik hatayı düzeltin Başlat Menüsü ve Cortana Windows 10'da çalışmıyor
Windows 10'a yükselttikten sonra birçok kullanıcı bir hata mesajı görüyor: kritik hata - Başlat Menüsü ve Cortana çalışmıyor. Bazı nedenlerden dolayı, bu hatadan etkilenen çoğu kullanıcı, Windows 8.1'den yükseltme yapanlardır. İşte bu hata mesajından kurtulmak için yapabilecekleriniz.
Bu soruna tam olarak neyin neden olduğu ve Windows 8.1'den daha fazla yükseltme yapan kullanıcıları neden etkilediği açık değil. Mesajı düzeltmek için kritik hata Başlat Menüsü ve Cortana çalışmıyor, aşağıdakileri deneyebilirsiniz.
PC'nizi yeniden başlatmayı deneyin
PC'nizi yeniden başlatmayı deneyin. Giriş yaptıktan sonra, tuşuna basın Kazanç + x klavyedeki kısayol tuşları. Yetkili Kullanıcı menüsünde Yeniden Başlat öğesine tıklayın. Daha fazla ayrıntı için aşağıdaki makaleye bakın: Windows 10'u yeniden başlatmanın ve kapatmanın tüm yolları.
Güvenli Modda başlatmayı deneyin
Güvenli modda yeniden başlatın ve ardından normal moda geri dönün. Şu makalelere bakın:
- Windows 10 Güvenli modda nasıl başlatılır.
- Windows 10 ve Windows 8'de Önyükleme menüsüne Güvenli mod nasıl eklenir.
Bazı kullanıcılar bunun yardımcı olduğunu bildirdi, ancak sorun geri dönebilir. Dolayısıyla bu çözüm kalıcı olmayabilir.
Antivirüs yazılımınızı devre dışı bırakmayı veya kaldırmayı deneyin
Yukarıdaki hiçbir şey size yardımcı olmadıysa, Antivirüs yazılımınızı devre dışı bırakmayı veya hatta kaldırmayı deneyin. Bu, Denetim Masası -> Programlar ve Özellikler -> Bir programı kaldır seçeneğinden yapılabilir.
Bu bir geçici çözüm olabilir, çünkü virüsten koruma yazılımınız önceki Windows sürümü altında yüklenmiş olabilir ve Windows 10'da hatalı çalışabilir. Windows 10'a yükseltme, Kurulum sırasında bu tür sorunları tespit etse de, yeniden yükleme, uygulamanın parametrelerini doğru şekilde ayarlamasını sağlar.
Yönetici haklarına sahip yeni bir yerel kullanıcı hesabı ekleyin
Yeni bir yerel yönetici hesabı eklemeyi deneyin. Bu yeni hesapta oturum açın, oturumu kapatın ve ardından normal kullanıcı hesabınızda tekrar oturum açın. Bazı kullanıcılar bunun sorunlarını çözdüğünü bildirdi. Başlat menüsü oluşturduğunuz yeni hesapta çalışıyor ancak yine de hesabınızda çalışmıyorsa, günlük kullanım için yeni hesaba geçiş yapabilirsiniz.