แก้ไข เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณใน Windows 10 Build 20226

Windows Insiders ที่ติดตั้ง Windows 10 Build 20226 กำลังรายงานปัญหาที่ส่งผลต่อกระบวนการเข้าสู่ระบบในรุ่นนี้ Windows 10 แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ปัญหานี้มักจะแก้ไขได้ด้วยการออกจากระบบบัญชีแล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่ หากคุณไม่ออกจากระบบในตอนนี้ ไฟล์ใดๆ ที่คุณสร้างหรือการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำจะสูญหาย

Microsoft ได้ยืนยันปัญหาแล้วและมี การเผยแพร่ วิธีแก้ปัญหา บริษัทกล่าวว่าพวกเขาสามารถค้นหาสาเหตุของปัญหาและแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ

เพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด Microsoft ขอเสนอขั้นตอนง่าย ๆ ดังต่อไปนี้

บันทึก: วิธีแก้ปัญหานี้ใช้กับบิลด์ 20226 เท่านั้นและจะไม่มีผลกับผู้ใช้ในบิลด์อื่น

1. เมื่อคุณเห็นกล่องโต้ตอบ "เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ" ให้คลิกปุ่มปิด
2. เปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ
3. ป้อนและส่งคำสั่งต่อไปนี้ทีละบรรทัด:
   • cd c:\users\%ชื่อผู้ใช้%
   • takeown /F ntuser.dat*
   • icacls ntuser.dat* /reset
   • icacls ntuser.dat* /setowner "ระบบ"
4. ออกจากระบบ.
5. คุณจะไม่เห็นกล่องโต้ตอบด้านบนในการลงชื่อเข้าใช้ครั้งถัดไป

หากบัญชีของคุณไม่ใช่บัญชีผู้ดูแลระบบในอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ:

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้กับคุณในรุ่น 20226 คุณยังดำเนินการย้อนกลับไปยังรุ่นก่อนหน้าเพื่อเลี่ยงผ่านได้ จากนั้น คุณสามารถติดตั้งบิลด์ 20226 ใหม่ได้ และคุณจะไม่พบปัญหานี้อีกเป็นครั้งที่สอง