แก้ไข: KB3194496 (Windows 10 build 14393.222) ไม่สามารถติดตั้งได้
เมื่อเร็วๆ นี้ Microsoft ได้เปิดตัว การอัปเดตสะสมใหม่สำหรับ Windows 10. แพตช์ที่มี ID KB3194496 ทำให้หมายเลขบิลด์เป็นเวอร์ชัน 14393.222 มีรายงานจากผู้ใช้หลายคนว่าการอัปเดตไม่สำเร็จและย้อนกลับเป็น Windows 10 รุ่นก่อนหน้า หากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ นี่คือวิธีแก้ไขด่วนสำหรับคุณ
ในแอปการตั้งค่า หน้าประวัติ Windows Update แสดงข้อมูลต่อไปนี้:
ปัญหานี้เกิดจากสองงานใน Task Scheduler ซึ่งจำเป็นต้องลบทิ้งเพื่อติดตั้งการอัปเดต งานที่ดูเหมือนจะล้มเหลวในการอัปเดตจะอยู่ใน Task Scheduler ภายใต้ Microsoft > XblGameSave > XblGameSaveTask และ XblGameSaveTaskLogin
ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้
วิธีติดตั้งการอัปเดต KB3194496 (Windows 10 รุ่น 14393.222)
- เปิด Task Scheduler โดยพิมพ์ในเมนู Start
- นำทางไปยัง Microsoft > XblGameSave
- คลิกขวาที่ทั้งสอง XblGameSaveTask และ XblGameSaveTaskเข้าสู่ระบบ และปิดการใช้งานงาน
- ปิดตัวกำหนดเวลางาน
งานที่กล่าวถึงไม่สามารถลบออกจากแอป Task Scheduler ได้ คุณต้องลบออกจากโฟลเดอร์ System32 และรีจิสทรีเมื่อคุณปิดใช้งานตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
- นำทางไปยัง \Windows\System32\Tasks\Microsoft\XblGameSave
- ลบทั้งสองไฟล์ในโฟลเดอร์ด้านบน:
- เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี.
- ไปที่คีย์ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\XblGameSave
เคล็ดลับ: ดู วิธีข้ามไปยังคีย์รีจิสทรีที่ต้องการได้ด้วยคลิกเดียว.
- คลิกขวาที่ทั้งสอง XblGameSaveTask และ XblGameSaveTaskเข้าสู่ระบบ คีย์ย่อยและลบออก
ตอนนี้คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดต KB3194496 ได้อีกครั้ง เครดิต: นีโอวิน.