Microsoft ยังคงแก้ไขความยุ่งเหยิงในการพิมพ์ในการอัพเดทสะสมล่าสุด
การอัปเดตสะสมล่าสุดที่ Windows 10 ได้รับในเดือนนี้ ทำให้เกิดความวุ่นวายในหมู่ผู้ใช้ที่มีไดรเวอร์การพิมพ์ประเภท 3 ความพยายามใด ๆ ในการพิมพ์เอกสารบนระบบที่ไม่ได้รับการแพตช์จะทำให้ BSOD ด้วยรหัสข้อผิดพลาด APC_INDEX_MISMATCH. Microsoft รับทราบปัญหาอย่างรวดเร็ว บริษัทเสนอวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวและหลังจากนั้นสองสามวันก็ได้รับการปล่อยตัว สองแพทช์นอกวงเพื่อแก้ไขปัญหา.
โฆษณา
น่าเสียดายที่ KB5001567 และ KB5001649 ทำงานไม่ราบรื่นนัก และผู้ใช้ก็ประสบปัญหาในการติดตั้ง KB5001649 แทนที่จะใช้โปรแกรมแก้ไขอย่างเพียงพอ Windows กลับแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตนี้ได้ แต่คุณสามารถลองอีกครั้งได้ (0x80070541)"
อีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามวัน Microsoft หยุดการเปิดตัวและเพิกถอนการอัปเดตที่มีปัญหา แทนที่จะเปิดตัว KB5001649 บริษัทกลับไปใช้แพตช์ KB5001567 ก่อนหน้าที่ทำขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาการหยุดทำงาน ขณะนี้ การอัปเดตกลับมาพร้อมใช้งานอีกครั้งในการอัปเดต Windows ภายใต้การอัปเดตคุณภาพที่เป็นตัวเลือก คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า Windows > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update > ตัวเลือกการอัปเดตคุณภาพ
NS และติดตั้งแพตช์ล่าสุด (KB5001649) คุณยังสามารถดาวน์โหลดการอัพเดทด้วยตนเอง จากแค็ตตาล็อก Windows Update.การทดสอบและรายงานของผู้ใช้ของเราระบุว่าขณะนี้ Windows 10 ติดตั้งแพตช์นอกแบนด์โดยไม่มีข้อผิดพลาด หวังว่าการอัปเดตในครั้งนี้จะแก้ไขปัญหาได้ดีและจะไม่ทำให้เกิดปัญหาเพิ่มเติม
โปรดทราบว่าการอัปเดตเหล่านี้ไม่ได้บังคับ อันที่จริง Microsoft แนะนำให้ติดตั้งเฉพาะเมื่อเครื่องของคุณได้รับผลกระทบจากจุดบกพร่องในการพิมพ์เท่านั้น หากพีซีของคุณพิมพ์เอกสารโดยไม่มีปัญหา ให้ข้ามการอัปเดตที่เป็นตัวเลือกทั้งหมดไปเลย
จากการตรวจสอบของ Microsoft ข้อบกพร่องดังกล่าวมีผลกับคอมพิวเตอร์ที่มีไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ประเภท 3 เท่านั้น เครื่องพิมพ์ที่มีไดรเวอร์ Type 4 จะไม่ได้รับผลกระทบ คุณสามารถ ตรวจสอบโหมดคนขับ โดยการเปิด การจัดการการพิมพ์ และตรวจสอบ เซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ > พีซีของคุณ > ส่วนเครื่องพิมพ์.
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการพิมพ์ได้ในการปรับปรุงสะสมเดือนมีนาคมNSในเอกสารอย่างเป็นทางการของ Windows 10 Health Dashboard.
