KB4512941 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ทำให้เกิดข้อผิดพลาดภาพหน้าจอสีส้ม

เมื่อวันที่ 31 สิงหาคม Microsoft ได้ออกการปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 มันคือแพตช์ KB4512941 ซึ่งตอนนี้ทราบกันดีว่าเป็นบั๊กกี้ ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ Search/Cortana ใช้งานไม่ได้ ยังมีข้อบกพร่องอีกประการหนึ่งในการอัปเดต KB4512941 ที่ทำให้เกิดภาพหน้าจอสีส้ม

Windows 10 1903 บิลด์ 18362.329 (KB4512941) ได้ปรากฏตัวขึ้นในสาขาการผลิตหลังจากช่วงสั้นๆ ของการทดสอบในวงแหวน Release Preview หลังจากติดตั้งการอัปเดตสะสมล่าสุด ผู้ใช้จำนวนมาก เริ่มรายงาน การใช้งาน CPU สูงผิดปกติแม้ในขณะที่ระบบไม่ได้ใช้งาน พวกเขาได้รับรายงานว่าโหลด CPU สูงเกิดจากกระบวนการ SearchUI.exe

นอกจากนี้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบยังบ่นว่าเมนูลอยการค้นหาใช้งานไม่ได้สำหรับพวกเขา และเปิดขึ้นโดยไม่มีเนื้อหาใดๆ

ดูเหมือนว่ามีข้อบกพร่องอื่นที่ส่งผลต่อผู้ใช้ที่ติดตั้งโปรแกรมแก้ไข สำหรับผู้ใช้บางคน ภาพหน้าจอจะถ่ายโดยไม่คำนึงถึงซอฟต์แวร์และวิธีการใช้ที่มีโทนสีส้ม

ตามที่เห็นโดย HTNovo, มีจำนวน ของรายงานในฟอรัม Microsoft Answers ตัวอย่างเช่น,

หน้าจอของฉันเปลี่ยนเป็นสีแดงเมื่อฉันจับภาพหน้าจอ ฉันจะปิดได้อย่างไร ฉันไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่าใดๆ เมื่อวานก็โอเค ฉันพยายามใช้เครื่องมือสนิปต่างๆ และปุ่ม PrtSc ปกติ แดงหมด.

ฉันปิดโหมดกลางคืนแล้ว และอย่างอื่นก็ปกติ

นี่คือลักษณะที่ปรากฏ

สารละลาย

[อัปเดต]: Microsoft ได้เผยแพร่โซลูชันอย่างเป็นทางการที่เกี่ยวข้องกับจุดบกพร่องนี้ ตามที่บริษัทระบุ ปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ Lenovo และ "Eye Care Mode" ดู โพสต์นี้ บนฟอรัม Lenovo และ บันทึกนี้ โดยไมโครซอฟต์

ณ ตอนนี้ ทางออกเดียวที่ใช้งานได้คือการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ OEM ซึ่งจัดการตัวเลือกหน้าจอหากคุณติดตั้งไว้ ตัวอย่างเช่น สำหรับแล็ปท็อป Lenovo มันคือ โหมดถนอมสายตา. สิ่งนี้ใช้ได้กับผู้ใช้บางคน

คำแนะนำส่วนใหญ่ในฟอรัมคำตอบคือ ถอนการติดตั้งและย้อนกลับไดรเวอร์จอแสดงผล และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

โชคดีที่การอัปเดตนี้เป็นทางเลือก ในการรับ KB4512941 คุณต้องเปิดการตั้งค่า >การอัปเดตและการกู้คืน > Windows Update และยืนยันความตั้งใจที่จะรับแพตช์นี้โดยคลิกที่ลิงก์ "ดาวน์โหลดและติดตั้ง"

เป็นความคิดที่ดีที่จะหลีกเลี่ยง KB4512941 จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข