การวินิจฉัยการปิดระบบผิดปกติใน Windows 10
การวินิจฉัยการปิดระบบผิดปกติเป็นคุณลักษณะที่นำมาใช้ในการอัปเดตผู้สร้าง Windows 10 หลังจากการหยุดทำงานหรือการปิดระบบที่ไม่เหมาะสม ระบบปฏิบัติการจะเรียกใช้สคริปต์พิเศษที่รวบรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดร้ายแรงใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นบนพีซีของคุณ จะถามว่าคุณต้องการอัปโหลดข้อมูลที่รวบรวมไปยัง Microsoft เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาหรือไม่
โฆษณา
ฉันเล่นด้วย Windows 10 บิลด์ 14997 และเรียก หน้าจอสีเขียวแห่งความตาย. สักพัก ฉันได้รับสคริปต์วินิจฉัยที่ทำงานบนพีซี ซึ่งมีลักษณะดังนี้:
นั่นคือวิธีที่ฉันค้นพบสคริปต์ Abnormal Shutdown Diagnosis ใหม่ที่มาพร้อมกับ Windows 10
การวินิจฉัยการปิดระบบผิดปกติใน Windows 10
สคริปต์ถามว่าปัญหาเกิดขึ้นได้อย่างไร โดยเสนอให้เลือกจากรายการอาการที่เกี่ยวข้องกับการแครชหรือการปิดเครื่องผิดปกติ
รายการรวมถึง:
- หน้าจอดำ / ระบบไม่ตื่นจากโหมดสลีป
- หน้าจอสีดำที่มีจุดหมุน
- หน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์เมาส์ที่มองเห็นได้
- ระบบค้างขณะรีบูตหรือปิดเครื่อง
- ระบบหยุด
- ปัญหาแอพหรือ Hang
- ปัญหาเครือข่าย/Wi-Fi
- ปัญหาการแสดงผล / หน้าจอเสียหาย
- ติดอยู่ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ/ Windows Hello
- การทดสอบ/การดีบัก
- เหตุผลอื่น
ฉันเลือก #10 ซึ่งเป็นการทดสอบ/ดีบักเนื่องจากเป็นเหตุผลที่แท้จริงของฉัน
จากนั้นสคริปต์ถามว่าฉันต้องส่งรายงานหรือไม่และต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือไม่ ณ จุดนี้ เป็นไปได้:
- เพื่อให้รายละเอียดเพิ่มเติมและส่งรายงาน
- เพื่อไม่ให้ส่งรายงาน
- เพื่อส่งรายงานแต่ไม่ได้ระบุรายละเอียดเพิ่มเติม
หากคุณเลือกตัวเลือกรายละเอียดเพิ่มเติม สคริปต์จะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยจำนวนมากจากพีซีของคุณ
ซึ่งรวมถึงไดรเวอร์ที่ติดตั้ง การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ บันทึกของ Windows บันทึก Windows Store และรายงานการวินิจฉัยการนอนหลับ หากอุปกรณ์ของคุณมีโมดูลบรอดแบนด์มือถือ หมายเลข IMEI จะถูกรวบรวมด้วย
ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกส่งไปยัง Microsoft ถ้ามันล้มเหลว (ในกรณีของฉัน) สคริปต์จะใส่ทุกอย่างที่รวบรวมไว้บนเดสก์ท็อป
ในกรณีของฉัน มันสร้างไฟล์ ZIP ชื่อ "0.zip" ที่นั่น คุณสามารถเรียนรู้ทุกสิ่งที่สคริปต์ได้รวบรวมไว้
สคริปต์การวินิจฉัยการปิดระบบผิดปกติใน Windows 10 อยู่ในโฟลเดอร์
c:\windows\system32\absd
มีสคริปต์เพิ่มเติม 4 ตัวที่เกี่ยวข้องกับสคริปต์หลัก ABSD.ps1
ฟีเจอร์นี้เป็นฟีเจอร์ใหม่สำหรับ Windows 10 build 14997 ไม่ชัดเจนว่าจะรวมอยู่ในสาขาที่เสถียรของ Windows 10 หรือไม่ แต่จะมีประโยชน์อย่างแน่นอนสำหรับทั้ง Microsoft และ Windows Preview Insiders สคริปต์การวินิจฉัยอัตโนมัติสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาในการแก้ไขปัญหาได้มาก