แก้ไข: Windows 8.1 ค้างหรือค้าง

Windows 8.1 เป็นระบบปฏิบัติการไคลเอนต์รุ่นล่าสุดจาก Microsoft ที่มีให้สำหรับผู้ใช้ปลายทาง แม้ว่ามันจะถูกออกแบบมาให้มีความเสถียรและรองรับฮาร์ดแวร์ต่าง ๆ แต่บางครั้งก็สามารถแขวนได้ด้วยเหตุผลบางประการ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่โชคร้ายซึ่งประสบปัญหา Windows 8.1 ค้างหรือค้าง ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับพื้นฐานบางส่วนที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้

ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ทั้งหมดอย่างถูกต้องและไม่ได้กำหนดค่าผิด ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า GPU และ CPU ของคุณไม่มีปัญหาเรื่องความร้อนสูงเกินไป ใช้แอพอย่าง AIDA64 เพื่อทำการทดสอบความเสถียรของพีซีของคุณ

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows

เปิดแผงควบคุม (ดู วิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการเปิดแผงควบคุมใน Windows 8.1) และไปที่ Control Panel\System and Security คลิก แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ลิงค์ใต้ศูนย์ปฏิบัติการ

NS การแก้ไขปัญหา จะเปิดรายการ เรียกใช้รายการ 'ระบบและความปลอดภัย'

คลิกรายการ 'การบำรุงรักษาระบบ':

วิซาร์ด 'การบำรุงรักษาระบบ' จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คลิก 'ขั้นสูง' และอนุญาตให้เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเพิ่มโอกาสที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไข

ทำตามคำแนะนำของวิซาร์ด

จัดระเบียบการเริ่มต้นของคุณ

ปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น ใน Windows 8.1 ใช้ตัวจัดการงานเพื่อดูสิ่งที่คุณมีในรายการเริ่มต้น:

หากระบบปฏิบัติการของคุณค้าง อาจเกิดจากแอพของบริษัทอื่นซึ่งขึ้นต้นด้วย Windows เปิดใช้งานแอปของคุณทีละตัวเพื่อดูว่าซอฟต์แวร์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา
แน่นอน ยิ่งคุณมีแอพน้อยลงเมื่อเริ่มต้น Windows ก็จะเริ่มทำงานเร็วขึ้น จากบทช่วยสอนต่อไปนี้ คุณสามารถเรียนรู้วิธีปรับปรุงเวลาเริ่มต้นระบบปฏิบัติการของคุณได้อย่างมาก: เร่งความเร็วการเริ่มต้น Windows ของคุณด้วยลูกเล่นเหล่านี้

อัปเดตไดรเวอร์ของคุณหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์บั๊กบางตัว

ควรติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณอย่างถูกต้อง และคุณควรใช้ไดรเวอร์ล่าสุดที่มีสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณ หากคุณไม่ทราบว่าจะหาไดรเวอร์ได้จากที่ใด ให้ตรวจสอบใน Windows Update หากคุณไม่พบไดรเวอร์ใน Windows Update ให้ค้นหาเว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลด ติดตั้งโดยใช้ Device Manager และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากคุณเพิ่งติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่และเริ่มประสบปัญหาแฮงค์หรือหยุดทำงาน ให้เปิดใช้งาน ที่ผ่านมาการกำหนดค่าที่รู้จักกันดี คุณสมบัติ รีสตาร์ท Windows และกู้คืนการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่เสถียรล่าสุดของคุณ

หากไดรเวอร์ใหม่สร้างปัญหาให้คุณ คุณยังสามารถกด Rollback Driver จาก Device Manager เพื่อเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันที่เสถียรของไดรเวอร์ก่อนหน้าได้ ลองวินิจฉัยไดรเวอร์ของคุณเพื่อดูว่าหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของการค้างและค้างหรือไม่

1. เข้าสู่เซฟโหมดของ Windows 8.1
2. ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์

   mmc.exe C:\Windows\system32\devmgmt.msc

   ซึ่งจะเป็นการเปิด Device Manager

3. ตรวจสอบไดรเวอร์ของอุปกรณ์ต่อไปนี้:
   การ์ดเสียง (แสดงภายใต้ Sound, Video และ Game Controllers ใน Device Manager)
   WiFi/การ์ดเครือข่าย (แสดงภายใต้อะแดปเตอร์เครือข่าย)
   เครื่องอ่านบัตร
   การ์ดแสดงผล (การ์ดแสดงผล) ขยายหมวดหมู่อุปกรณ์ จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์ใน Device Manager แล้วเลือก "คุณสมบัติ" จากเมนูบริบท สลับไปที่แท็บ "ไดรเวอร์" แล้วลองปิดการใช้งานอุปกรณ์แล้วบูตเข้าสู่เซสชันปกติเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากคุณแน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว คุณสามารถลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาได้
   

ตรวจสอบระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์

มัลแวร์สามารถทำให้แฮงค์หรือหยุดทำงานได้อย่างแน่นอน ติดตั้งโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่ดีและฟรี เช่น Avast, Avira หรือ AVG หลีกเลี่ยงการพึ่งพา Microsoft Security Essentials เนื่องจากไม่สามารถปกป้องคุณจากภัยคุกคามทุกประเภทได้ 100% หลังจากติดตั้งโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่ดีแล้ว ให้สแกนระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าสะอาด

ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์

Windows เก็บรักษาบันทึกเหตุการณ์ทั้งหมดบนระบบที่เรียกว่าบันทึกเหตุการณ์ เริ่ม Event Viewer (EventVwr.exe) จาก Administrative Tools และขยายหมวดหมู่ Windows Logs ตรวจสอบบันทึกระบบและบันทึกแอปพลิเคชันเพื่อหาข้อผิดพลาดร้ายแรงที่อาจทำให้ Windows หยุดทำงานหรือหยุดทำงาน

เมื่อคุณเปิดบันทึกระบบหรือบันทึกแอปพลิเคชัน คุณสามารถใช้การกรองเพื่อซ่อนเหตุการณ์ที่เป็น 'ข้อมูล' และ 'การตรวจสอบ' คลิกขวาที่บันทึกของระบบและตั้งค่าการกรองเพื่อแสดงเฉพาะข้อผิดพลาดและคำเตือน เพื่อให้คุณสามารถจำกัดปัญหาให้แคบลงได้ โดยปกติเหตุการณ์จะถูกจัดเรียงตามเวลาและวันที่ ดังนั้นให้ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดในบันทึกของระบบและบันทึกของแอปพลิเคชันเพื่อพิจารณาว่าสิ่งใดที่อาจเป็นสาเหตุของการหยุดทำงาน

ลองครั้งสุดท้าย: ปิดการใช้งานตัวประมวลผลแบบไดนามิก ติ๊ก

ฉันไม่แนะนำวิธีแก้ปัญหานี้ให้คุณ ใช้ความเสี่ยงของคุณเองถ้า คุณได้ลองทุกอย่างแล้วเพราะมันยุ่งยากมาก ใช้เฉพาะเมื่อคุณแน่ใจว่าขั้นตอนอื่นๆ ไม่เป็นประโยชน์สำหรับปัญหาของคุณ

CPU ของพีซีของคุณทำเครื่องหมายที่อัตราที่แน่นอน แอปพลิเคชันและ Windows ใช้เห็บเหล่านี้เพื่อทำงานภายในต่างๆ แม้ว่าพีซีของคุณไม่ได้ใช้งาน CPU ก็ยังทำงานต่อไป

แนวคิดการจัดการพลังงานใหม่ของ Windows 8 เกี่ยวกับการประหยัดพลังงานสูงสุดเพื่อประหยัดพลังงานบนแท็บเล็ต ดังนั้นจึงใช้ การฟ้องแบบไดนามิก. แนวคิดใหม่นี้เกี่ยวข้องกับการรวมตัวประมวลผลหรือการรวมกลุ่มของตัวประมวลผลเมื่อไม่ได้ใช้งาน โดยจะส่งมอบเมื่อเกิดเหตุการณ์เฉพาะบางอย่างเท่านั้น ดังนั้น ด้วยไดนามิกเห็บ วัฏจักรการฟ้องจะลดลง

หากฮาร์ดแวร์ ไดรเวอร์ และแอพทั้งหมดของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง และระบบของคุณไม่มีมัลแวร์ ให้ลอง ปิดการใช้งานไดนามิกเห็บเพื่อกำจัดการแฮงค์ที่คุณอาจประสบเนื่องจาก Windows 8.1. นี้ ลักษณะเฉพาะ.

หากต้องการปิดใช้งาน ให้เปิดพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับแล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

bcdedit /set ปิดการใช้งานไดนามิกติ๊กใช่

รีบูทพีซีของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

หากต้องการเปิดใช้งานกลับ ให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้ (พิมพ์ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ):

bcdedit /set disabledynamictick no

แค่นั้นแหละ. โปรดแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เป็นประโยชน์สำหรับคุณ สาเหตุเหล่านี้เป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้พีซีหยุดทำงานหรือหยุดทำงาน