Microsoft อาจหยุดการผลิต Surface Duo 2

Microsoft อาจหยุดการผลิตสมาร์ทโฟนหน้าจอคู่ Surface Duo 2 แต่เมื่อถูกขอให้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์เกี่ยวกับอุปกรณ์ดังกล่าว โฆษกของ Microsoft กล่าวว่าพวกเขาไม่มีอะไรจะแบ่งปัน

แหล่งข่าวที่คุ้นเคยกับแผนของ Microsoft ระบุว่าบริษัทได้หยุดการผลิต Surface Duo 2 แล้ว อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ก็ไม่น่าแปลกใจเนื่องจากสมาร์ทโฟนเข้าสู่ตลาดเมื่อประมาณสองปีที่แล้ว และตอนนี้ก็ล้าสมัยไปแล้ว แต่การหยุดการผลิตไม่ได้หมายความว่าการสิ้นสุดการสนับสนุนอุปกรณ์

เป็นที่ทราบกันว่าเจ้าของ Surface Duo 2 จะยังคงได้รับการอัปเดตความปลอดภัยรายเดือนจนถึงเดือนตุลาคม 2024 ในขณะเดียวกันก็ไม่ทราบว่า Microsoft มีแผนจะเปิดตัว Android เวอร์ชันใหม่สำหรับสมาร์ทโฟนของตนหรือไม่

ตามรายงาน Microsoft ได้โอนผู้พัฒนา Surface Duo OS หลายตัวไปยังโครงการอื่น ห้องทีมบน Android. ในเวลานั้น Microsoft ยังไม่มีแผนที่จะเปิดตัว Android 13 สำหรับ Surface Duo แน่นอนว่าแผนสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา แต่ขณะนี้ยังไม่มีวี่แววว่าจะเป็นเช่นนั้น

ทีม Surface Duo OS ได้รับการพัฒนาคุณลักษณะใหม่หลายประการสำหรับ Surface Duo ที่ควรมีให้ใช้งาน

เฟิร์มแวร์ที่ใช้ Android 12L. ตัวอย่างเช่น มีการสร้างโหมดต่อเนื่องที่ใช้ Windows 365 ใหม่ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระบบคลาวด์เมื่อใช้ Surface Duo ร่วมกับจอแสดงผลภายนอก

ทีมงานยังต้องการแนะนำเทคโนโลยีการแก้ไขการจ้องมองด้วย AI ให้กับแอปกล้อง และใช้ความสามารถในการจดบันทึกบนหน้าจอล็อคอย่างรวดเร็วโดยใช้การเขียนด้วยลายมือ อย่างไรก็ตาม การพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้หยุดลงเมื่อไม่กี่เดือนก่อน

สถานการณ์ดังกล่าวทำให้นึกถึงช่วงปีสุดท้ายของ Windows 10 Mobile ในหลาย ๆ ด้านเมื่อผลิตภัณฑ์ยังคงมีอยู่และได้รับ "การสนับสนุน" แต่ไม่มีการพัฒนาที่กระตือรือร้น บางทีทีม Surface อาจกำลังทำงานกับสมาร์ทโฟนแบบพับได้หน้าจอเดียวที่มีคุณสมบัติครบถ้วน แต่ถ้าเคยเข้าสู่ตลาดก็ไม่น่าจะเรียกว่า Surface Duo

ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2020 ผู้เชี่ยวชาญของ iFixit ให้คะแนนการบำรุงรักษา Surface Duo ที่ 2 คะแนนจาก 10 คะแนน การถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์แสดงให้เห็นว่าสมาร์ทโฟนเต็มไปด้วยกาวด้านใน การถอดหน้าจอเต็มไปด้วยความเสียหายของสายเคเบิล และการถอดแบตเตอรี่ออกนั้นค่อนข้างยาก

เจ้าของ Surface Duo ร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับการวางสาย สัญญาณมือถืออ่อน และส่วนประกอบเคสคุณภาพต่ำ

ขณะนี้ผู้ใช้ Reddit กำลังรายงานว่า Microsoft ได้เริ่มคืนเงินให้กับเจ้าของ Surface Duo ที่พยายามเปลี่ยนอุปกรณ์ภายใต้การรับประกัน ความจริงก็คือในภูมิภาคส่วนใหญ่ของโลกสต็อกสมาร์ทโฟนหมดลง บริษัทจะคืนเงินง่ายกว่าซ่อมเครื่อง

แหล่งที่มา