ข้อบกพร่องป้องกันไม่ให้ไฟล์ XPS และ OXPS เปิดใน Windows 11 และ 10

ปัญหาใหม่ส่งผลกระทบต่อระบบปฏิบัติการจริงของ Microsoft เมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์ XPS หรือ OXPS บน Windows 11 หรือ 10 โปรแกรมดูในตัวจะหยุดทำงานและสร้างภาระ CPU จำนวนมาก สิ่งนี้เกิดขึ้นกับเอกสารในภาษาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษบางภาษา

เอกสารประกอบ Windows Health Dashboard มีรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับฉบับใหม่นี้ ตามที่กล่าวไว้ XPS Viewer อาจใช้ RAM สูงสุด 2.5GB แล้วจึงหยุดทำงาน

มีการแนะนำข้อบกพร่องในแพตช์ KB5014666 และ KB5014668. อันแรกเพิ่มความสามารถในการพิมพ์ใหม่ให้กับ Windows 10 และอันหลังเพิ่ม สปอตไลท์บนเดสก์ท็อปใน Windows 11. Microsoft กำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหา หรือจัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

หลังจากติดตั้ง KB5014666 หรืออัพเดตที่ใหม่กว่า XPS Viewer อาจไม่สามารถเปิด XML Paper เอกสารข้อมูลจำเพาะ (XPS) ในภาษาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษบางภาษา รวมถึงภาษาญี่ปุ่นและภาษาจีนด้วย การเข้ารหัสอักขระ ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อทั้งไฟล์ XML Paper Specification (XPS) และไฟล์ Open XML Paper Specification (OXPS) เมื่อพบปัญหานี้ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถแสดงหน้านี้" ภายใน XPS Viewer หรืออาจหยุดตอบสนองและมีการใช้งาน CPU สูงพร้อมกับการใช้หน่วยความจำที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อพบข้อผิดพลาด หาก XPS Viewer ไม่ได้ปิด อาจใช้หน่วยความจำได้ถึง 2.5GB ก่อนที่จะปิดโดยไม่คาดคิด

Microsoft สร้างคอมโพเนนต์ XPS เพื่อแข่งขันกับรูปแบบ Adobe PDF อย่างไรก็ตาม ไม่ได้รับส่วนแบ่งการตลาดที่โดดเด่น เนื่องจากความนิยมต่ำ Microsoft จึงไม่เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นใน Windows 10 รุ่นล่าสุดและใน Windows 11

ดังนั้นจุดบกพร่องไม่ควรส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมาก เฉพาะผู้ที่เปิดใช้งานคุณสมบัติเสริมและทำงานกับเอกสารที่ไม่ใช่ภาษาละตินเท่านั้นที่อาจประสบปัญหา

ผู้ใช้ที่สนใจสามารถติดตามสถานะปัญหา ที่นี่.