มีรายงานว่า Microsoft Defender สามารถทำให้หน้าจอเป็นสีดำหลังจากเข้าสู่ระบบบน Windows 10 20H2
Microsoft Defender อาจทำให้หน้าจอเป็นสีดำหลังจากเข้าสู่ระบบ ทำให้ Word เริ่มทำงานไม่ได้ และปัญหาอื่นๆ อีกหลายอย่าง รวมถึงการใช้หน่วยความจำสูงใน Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 หากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหาเหล่านี้ การเรียกใช้การอัปเดตลายเซ็นและรีบูตอาจช่วยคุณได้
เว็บไซต์ BornCity ของเยอรมันรายงานว่าพฤติกรรมของกองหลังที่ผิดปกตินี้ถูกพบครั้งแรกเมื่อต้นเดือนเมษายน พ.ศ. 2565 ระบบที่ได้รับผลกระทบในเวลานั้นคือ Windows Servers ที่มี Microsoft Defender for Endpoint
เมื่อถึงเวลานั้น การอัปเดตลายเซ็นสามารถแก้ไขปัญหาได้ มันลดขนาดไฟล์ฐานข้อมูลลายเซ็นซึ่งค่อนข้างใหญ่ ไฟล์ที่เล็กกว่าช่วยขจัดจุดบกพร่อง
อย่างไรก็ตาม ปรากฏว่าชุดปัญหาทั้งหมดมีผลกระทบต่อ Windows 10 เวอร์ชันไคลเอ็นต์ปกติ โดยเฉพาะ 20H2
- หน้าจอดำหลังจากเข้าสู่ระบบ (2 นาทีขึ้นไป) และหายไปบ้าง
จุด - เปิดคำไม่ขึ้นหรือใช้เวลานานมาก
- โปรแกรมดูเหตุการณ์ดูเหมือนค้างในการโหลดกิจกรรม (ระยะไกลและในเครื่อง)
- บันทึกประสิทธิภาพการวินิจฉัยแสดงเวลาเริ่มต้นนานมาก
ดังนั้นจึงอาจเป็นแค่จุดบกพร่องใน Microsoft Defender ตามที่ระบุโดยแหล่งที่มา ลำดับต่อไปนี้จะทำงานเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว
แก้ไขหน้าจอสีดำหลังจากเข้าสู่ระบบใน Windows 10 20H2
- เปิด PowerShell.
- พิมพ์
อัปเดต-MPSignature
. - แม้ว่าจะไม่มีการอัปเดตลายเซ็นสำหรับ Windows Defender แต่ก็สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้
สุดท้าย การรีสตาร์ท Windows 10 จะทำให้ทรัพยากรฮาร์ดแวร์ที่ Defender จับได้ว่างขึ้น (ผ่าน BornCity).
หากคุณชอบบทความนี้ โปรดแชร์โดยใช้ปุ่มด้านล่าง จะใช้เวลาไม่มากจากคุณ แต่มันจะช่วยให้เราเติบโต ขอบคุณสำหรับการสนับสนุน!