มกราคม 2022 Patch Tuesday ทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อ VPN
สัปดาห์นี้ Microsoft เปิดตัวรายเดือน อัปเดตสะสมและความปลอดภัย สำหรับ Windows ทุกรุ่นที่รองรับ การอัปเดตแก้ไขช่องโหว่ตัวเลขและแก้ไขจุดบกพร่องต่างๆ อย่างไรก็ตาม มีบางอย่างผิดพลาด เนื่องจากขณะนี้ผู้บริโภคมีปัญหากับ VPN หลังจากติดตั้งการอัปเดต นอกจากนี้ยังมีลูปสำหรับบูตตัวควบคุมโดเมนบน Windows Server
ผู้ใช้ Windows 10 และ Windows 11 กำลังรายงานว่ามีปัญหากับ VPN หลังจากติดตั้งการอัปเดต เมื่อเชื่อมต่อกับ L2TP ข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ VPN ความพยายามในการเชื่อมต่อ L2TP ล้มเหลวเนื่องจากชั้นความปลอดภัยพบข้อผิดพลาดในการประมวลผลระหว่างการเจรจาครั้งแรกกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล"
ผู้ใช้รายงานว่าพบข้อผิดพลาดด้วยรหัส 789 ใน Event Viewer ซึ่งบ่งชี้ว่าพยายามเชื่อมต่อไม่สำเร็จ
มีรายงานว่าปัญหาดังกล่าวไม่เพียงแค่ไคลเอนต์ Windows VPN ในตัวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโซลูชันของบริษัทอื่น เช่น Ubiquiti, SonicWall, Cisco Meraki และซอฟต์แวร์ WatchGuard
หากอุปกรณ์ของคุณได้รับผลกระทบจากจุดบกพร่องนี้ วิธีแก้ปัญหาคือการถอนการติดตั้งการอัปเดตที่สะสมล่าสุดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการนั้น ให้เปิดแอปการตั้งค่า (
ชนะ+ผม) และไปที่ Windows Update > อัพเดทประวัติ > ถอนการติดตั้งการอัปเดต. ในรายการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด ให้ค้นหาและถอนการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขที่ออกในวันที่ 11 มกราคม 2022นอกจาก Windows เวอร์ชันสำหรับผู้บริโภคแล้ว เซิร์ฟเวอร์ Windows ยังประสบปัญหาข้อบกพร่องที่มาพร้อมกับการอัปเดตสะสมล่าสุด
การอัปเดตในเดือนมกราคมสำหรับ Windows Server ทำให้เกิดการวนรอบการเริ่มระบบ การรีบูตระบบโดยไม่คาดคิด การไม่สามารถใช้ Hyper-V และการไม่สามารถเข้าถึงดิสก์ด้วยระบบไฟล์ ReFS