Internet Explorer 11 ไม่เปิดใน Windows 8.1

หากคุณเป็นผู้ใช้ Internet Explorer วันหนึ่งอาจทำให้คุณประหลาดใจและหยุดทำงาน วันนี้เพื่อนของฉันโทรหาฉันและบ่นว่าเบราว์เซอร์ Internet Explorer ของเขาไม่เปิดใน Windows 8.1 จากทาสก์บาร์และหน้าจอเริ่ม โชคดีที่เราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ นี่คือสิ่งที่เราทำ

อันดับแรก ฉันแนะนำให้เขาเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Internet Explorer ประโยชน์หลักจากโซลูชันนี้คือการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เนื่องจากฉันชอบบรรทัดคำสั่ง ฉันจึงเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา IE ด้วยคำสั่งต่อไปนี้:

msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic

เพื่อนของฉันเป็นผู้ใช้พีซีทั่วไป จึงไม่มีโอกาสที่เขาจะใช้บรรทัดคำสั่ง ตัวแก้ไขปัญหา IE สามารถเปิดได้จากแผงควบคุมเช่นกัน

เปิดแผงควบคุม (ดู วิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการเปิดแผงควบคุมใน Windows 8.1) และไปที่ Control Panel\System and Security\Action Center. คลิก การแก้ไขปัญหา ลิงค์ด้านล่าง

NS การแก้ไขปัญหา จะเปิดรายการ คลิกรายการ 'โปรแกรม' เรียกใช้ตัวช่วยสร้างสองตัวที่มีเส้นสีเขียวในภาพด้านล่าง

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองเรียกใช้ Internet Explorer โดยไม่มีส่วนเสริม เนื่องจากบ่อยครั้งที่ส่วนเสริมทำให้ IE หยุดทำงานเมื่อเริ่มทำงาน:

iexplore.exe -extoff

หากสิ่งนี้เริ่มต้น IE ได้สำเร็จ แสดงว่าส่วนเสริมบางตัวทำให้เกิดปัญหาและเราจำเป็นต้องพิจารณาว่าส่วนเสริมนั้นคืออะไร ปิดใช้งานส่วนเสริมทั้งหมดและเปิดใช้งานทีละรายการ วิธีนี้จะช่วยคุณค้นหาว่าส่วนเสริมใดที่ขัดขวางไม่ให้ IE เริ่มทำงาน

ในกรณีของเพื่อนฉัน ปรากฏว่าเป็นแถบเครื่องมือที่ติดตั้งแอปของบุคคลที่สามโดยไม่ได้ตั้งใจ

หากวิธีการข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer ได้ คลิก ที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดตัวช่วยสร้างอัตโนมัติที่ Microsoft จัดเตรียมให้อย่างเป็นทางการ เรียกใช้และทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง จะรีเซ็ตค่ากำหนดและการตั้งค่าทั้งหมดใน Internet Explorer แต่อาจทำให้ IE ทำงานได้อีกครั้ง